Introduction
Perusahaan ritel terkemuka di Serang sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi detail untuk mengisi posisi Kasir Toko. Sebagai wajah pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, kasir bertanggung jawab memastikan proses transaksi berjalan lancar, akurat, dan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Posisi ini sangat penting dalam mendukung operasional harian toko serta menjaga kepuasan pelanggan.
Responsibilities
- Melakukan proses pembayaran barang menggunakan sistem kasir elektronik, termasuk cash, kartu debit/kredit, serta e‑wallet.
- Mengelola dan menyeimbangkan drawer kasir pada akhir shift, memastikan tidak ada selisih.
- Menyambut pelanggan dengan senyuman, memberikan informasi produk, dan menjawab pertanyaan dasar terkait harga atau promosi.
- Memastikan kebersihan area kasir, termasuk penataan uang tunai, struk, dan perlengkapan kerja.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan bagian penjualan untuk memastikan ketersediaan stok barang yang dibeli.
- Menangani retur atau penukaran barang sesuai prosedur perusahaan, serta mencatat alasan retur untuk analisis lebih lanjut.
- Menginput data penjualan harian ke dalam sistem laporan, membantu manajemen dalam evaluasi kinerja toko.
- Memberikan rekomendasi penjualan tambahan (upselling) berdasarkan kebutuhan pelanggan dan promosi yang sedang berjalan.
- Menjaga kerahasiaan informasi keuangan dan data pribadi pelanggan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (jurusan Akuntansi, Administrasi, atau jurusan terkait).
- Usia maksimal 27 tahun.
- Berat badan minimal 165 cm untuk pria dan 155 cm untuk wanita.
- Sehat jasmani dan rohani, mampu bekerja dalam shift penuh (08:00‑17:00, Senin‑Sabtu).
- Pengalaman kerja sebagai kasir, waiter, atau posisi serupa tidak wajib, namun menjadi nilai tambah.
- Menguasai dasar-dasar sistem kasir (POS) dan kemampuan menghitung cepat serta akurat.
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan layanan pelanggan yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta memiliki integritas tinggi.
- Fleksibel dalam menghadapi situasi tekanan tinggi, seperti jam sibuk atau antrian panjang.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
- Jadwal kerja yang tetap (Senin‑Sabtu) dengan hari Minggu libur.
- Kesempatan pelatihan sistem POS modern dan pengembangan kompetensi layanan pelanggan.
- Program insentif penjualan berdasarkan pencapaian target harian.
- Lingkungan kerja yang bersahabat dan mendukung pertumbuhan karier jangka panjang.
- Fasilitas makan siang atau voucher makan bagi karyawan tetap.
About Company
Perusahaan kami merupakan jaringan toko retail yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di wilayah Jawa Barat, khususnya Serang. Kami menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari, mulai dari produk kebutuhan rumah tangga, makanan ringan, hingga barang elektronik kecil. Dengan komitmen pada kualitas produk, pelayanan prima, dan inovasi teknologi, kami terus memperluas jaringan toko dan meningkatkan pengalaman belanja pelanggan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada kepuasan pelanggan, dan berkesempatan untuk berkembang dalam industri ritel yang terus berkembang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
