Introduction
Perusahaan ritel terkemuka yang melayani jutaan pelanggan setiap tahunnya sedang mencari Kasir Penjualan Ritel yang berpengalaman dalam layanan pelanggan. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, cepat, dan akurat, sekaligus menjadi wajah pertama yang berinteraksi langsung dengan konsumen di toko.
Responsibilities
- Menangani semua transaksi penjualan secara cepat, akurat, dan sesuai prosedur, termasuk pembayaran tunai, kartu kredit/debit, dan dompet digital.
- Memastikan keseimbangan kas harian dengan melakukan pembukuan akhir shift dan melaporkan selisih kepada manajer toko.
- Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) serta perangkat lunak kasir yang terintegrasi dengan inventaris toko.
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, membantu menjawab pertanyaan produk, serta memberikan rekomendasi yang tepat untuk meningkatkan penjualan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir, termasuk penataan uang kembalian, voucher, dan bahan promosi.
- Berkoordinasi dengan tim floor staff untuk memastikan ketersediaan barang, pengembalian barang, serta penanganan keluhan pelanggan secara efisien.
- Mengikuti prosedur keamanan, termasuk verifikasi identitas pada transaksi dengan nilai tinggi dan penanganan uang tunai secara aman.
- Mengisi laporan penjualan harian dan membantu dalam proses audit bulanan.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan layanan pelanggan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian fleksibel tergantung kebijakan perusahaan).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman sebelumnya di bidang ritel atau kasir akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, sopan, jujur, dan disiplin.
- Berorientasi pada kerja tim, mampu bekerja sama dengan rekan kerja dari berbagai departemen.
- Fokus, teliti, serta memiliki kecepatan dalam menangani transaksi.
- Sehat jasmani dan rohani, siap bekerja dalam sistem 2‑shift.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem kasir (POS) dan kemampuan mengoperasikan komputer.
- Kesediaan bekerja pada hari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja 08:00 – 17:00 atau shift malam sesuai kebutuhan operasional.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan bonus bulanan berbasis kinerja.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
- Tunjangan makan harian atau voucher makanan.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan internal serta sertifikasi POS.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift, memungkinkan keseimbangan kerja‑hidup.
- Program penghargaan karyawan terbaik setiap kuartal.
- Diskon khusus bagi karyawan untuk semua produk di seluruh jaringan toko.
About Company
Perusahaan kami merupakan jaringan ritel multinasional yang telah beroperasi lebih dari dua dekade di Indonesia, melayani kebutuhan konsumen mulai dari kebutuhan sehari‑hari hingga produk premium. Dengan fokus pada inovasi layanan dan kepuasan pelanggan, kami terus mengembangkan teknologi POS terkini serta program loyalitas yang meningkatkan nilai bagi konsumen setia. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada pertumbuhan karier, dan berkontribusi langsung pada pengalaman belanja yang memuaskan bagi jutaan pelanggan di seluruh nusantara.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
