Introduction
PT. Rasa Nusantara adalah perusahaan layanan makanan dan minuman (F&B) yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di Indonesia. Kami mengelola jaringan restoran yang menyajikan masakan tradisional dan internasional dengan standar kebersihan serta pelayanan prima. Saat ini, kami membuka lowongan kerja untuk posisi Waiter – Pelayanan Profesional yang akan bergabung dengan tim front‑of‑house kami di cabang utama yang berlokasi strategis di pusat kota.
Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki semangat melayani, mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis, dan ingin mengembangkan karir di industri hospitality. Kami mencari individu yang dapat menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap tamu, sekaligus mendukung operasional restoran yang efisien.
Responsibilities
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, memastikan proses check‑in berjalan lancar, dan memberikan informasi menu secara jelas.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman menggunakan sistem POS, serta memastikan akurasi order sebelum diserahkan ke dapur.
- Menyajikan hidangan dan minuman sesuai standar penyajian, termasuk memperhatikan suhu, presentasi, dan keutuhan paket makanan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk membersihkan meja setelah tamu selesai makan, mengganti taplak meja, dan memastikan perlengkapan makan selalu dalam kondisi bersih.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan bar untuk mempercepat proses penyajian serta menangani permintaan khusus atau alergi makanan tamu.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, serta melakukan penutupan transaksi secara akurat.
- Memberikan rekomendasi menu, menjelaskan bahan baku, dan membantu tamu memilih sesuai selera atau kebutuhan diet.
- Menjaga kerapihan dan keamanan area restoran, termasuk melakukan inspeksi rutin terhadap peralatan serta melaporkan kerusakan kepada manajemen.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan prosedur kebersihan.
- Memberikan dukungan tambahan selama periode sibuk, seperti membantu pengaturan kursi atau membersihkan area lantai.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin: Perempuan (meski kami tetap membuka kesempatan bagi semua gender yang memenuhi kualifikasi).
- Pengalaman kerja di bidang layanan makanan & minuman minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Keterampilan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan tamu secara sopan dan profesional.
- Jujur, disiplin, cekatan, serta memiliki sikap ramah dan sabar dalam melayani.
- Mampu bekerja dalam tim, menghargai peran masing‑masing, dan siap membantu rekan kerja bila diperlukan.
- Memiliki kemampuan mengatur waktu kerja secara tepat, termasuk ketepatan hadir pada jadwal shift (Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00).
- Siap bekerja segera setelah diterima.
- Keterampilan dasar pelayanan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan tentang etika meja dan prosedur kebersihan.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan sistem insentif berdasarkan performa harian.
- Tunjangan makan dan transportasi selama hari kerja.
- Seragam kerja lengkap serta perlengkapan pendukung lainnya.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan karir di bidang hospitality.
- Kesempatan promosi internal ke posisi shift leader, supervisor, atau manajer restoran.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya kerja yang menekankan kolaborasi dan penghargaan atas kontribusi.
- Libur tahunan, cuti sakit, dan cuti pribadi sesuai regulasi ketenagakerjaan Indonesia.
About Company
PT. Rasa Nusantara berkomitmen untuk menjadi pelopor dalam industri kuliner Indonesia dengan menghadirkan cita rasa otentik serta layanan yang tak tertandingi. Kami mengutamakan kualitas bahan baku, kebersihan dapur, serta pengembangan SDM yang berkelanjutan. Dengan jaringan lebih dari 15 outlet di seluruh wilayah Jawa, kami terus berinovasi dalam konsep menu dan pengalaman pelanggan.
Budaya perusahaan kami menekankan integritas, inovasi, dan kerjasama tim. Setiap karyawan diberikan kesempatan untuk belajar dan tumbuh melalui program mentoring, workshop layanan pelanggan, serta pelatihan standar keamanan pangan. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang mendukung pencapaian tujuan pribadi dan profesional Anda.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
