Perusahaan kami, Kumala Group, sedang mencari seorang Customer Care Officer (CCO) Honda yang berdedikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami di Manado. Sebagai CCO, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan, memastikan bahwa kebutuhan dan keluhan pelanggan dipenuhi dengan efektif dan efisien.
Tanggung Jawab
- Melakukan komunikasi sebagai jembatan antara customer dengan perusahaan
- Berinisiatif atas setiap program untuk peningkatan mutu pelayanan terhadap customer
- Followup program service, atau deadline service ke customer
- Menjadi Problem Solver apabila ditemukan kendala keluhan customer
- Melakukan laporan weekly dan monthly untuk pekerjaan
Persyaratan
- Perempuan dengan minimal usia 24 tahun dan maksimal 30 tahun
- Pendidikan akhir minimal D3 semua jurusan
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Frontliner/CCO/CS
- Mampu mengoperasikan Microsoft (Excel, Word & Powerpoint)
- Tidak dalam rencana menikah 1 tahun kedepan
- Memiliki kendaraan dan SIM mengemudi yang aktif
- Jujur, berintegritas, ramah, dan bersopan santun tinggi
- Tidak pernah tersangkut masalah hukum
Benefit
- Gaji sesuai regulasi pemerintah
- Insentif perusahaan
- Bonus perusahaan
- BPJS Kesehatan Kelas 1, dan BPJS Ketenagakerjaan
- Training di kantor Pusat Honda Mobil Cikarang (Gratis)
Perusahaan kami menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan mendukung, dengan jam kerja yang fleksibel (Senin – Sabtu, 08:30 – 17:00). Jika Anda memiliki kualifikasi yang sesuai dan ingin bergabung dengan tim kami, silakan mengirimkan lamaran Anda.
Perlu diingat bahwa perusahaan kami menerima lamaran dari pelamar yang memiliki kualifikasi yang sesuai dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan. Kami tidak menerima lamaran dari pelamar yang tidak memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
