Pompa Asi Store, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan mesin pompa asi, saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Kami mencari individu yang ramah, responsif, dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda adalah seorang perempuan yang berkomitmen untuk membantu pelanggan dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Service, Anda akan memiliki beberapa tanggung jawab utama, antara lain:
- Menjawab dan membalas chat melalui WhatsApp, Instagram, dan marketplace dengan cepat dan ramah.
- Menyediakan edukasi kepada pelanggan dan membantu mereka dalam proses booking sewa.
- Melakukan follow up dan menangani komplain dari pelanggan dengan baik.
- Input data order ke dalam sistem untuk memastikan akurasi informasi.
- Mengecek kondisi mesin sewa sebelum dan sesudah digunakan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran layanan.
Persyaratan
Untuk bergabung dengan tim kami, berikut adalah kriteria yang kami cari:
- Perempuan, lajang, dan tidak sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi.
- Komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk merespons dengan cepat dan bekerja dalam shifting.
- Pengalaman sebelumnya di bidang Customer Service atau admin merupakan nilai tambah.
Jam Kerja
Anda akan bekerja dalam sistem shifting dengan waktu kerja dari pukul 07:00 hingga 21:00. Anda akan mendapatkan satu hari libur dalam seminggu, yang dapat jatuh pada hari Sabtu atau Minggu secara bergantian.
Benefit/Fasilitas
Kami menawarkan paket kompensasi yang menarik, termasuk:
- Gaji pokok yang kompetitif dalam kisaran Rp2.400.000 hingga Rp3.000.000.
- Bonus performa yang disesuaikan dengan kinerja Anda.
Tentang Perusahaan
Pompa Asi Store berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam penyewaan mesin pompa asi. Kami percaya bahwa setiap pelanggan berhak mendapatkan pengalaman yang memuaskan. Dengan tim yang profesional dan berdedikasi, kami berusaha untuk terus meningkatkan layanan kami dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap untuk mengambil tantangan ini, kami mengundang Anda untuk melamar dan bergabung dengan tim kami di Pompa Asi Store. Mari bersama-sama memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
