Yamaha Indo Perkasa Jember, sebuah perusahaan terkemuka di industri otomotif, membuka kesempatan bagi para profesional muda yang ambisius untuk bergabung sebagai Customer Service Representative. Kami mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan ingin mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan mengenai produk dan layanan yang kami tawarkan.
- Mendengarkan kebutuhan dan keluhan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat.
- Menangani permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mencatat interaksi pelanggan dengan sistem yang telah ditentukan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka.
Persyaratan
Kami mencari kandidat yang memenuhi kriteria berikut:
- Wanita, dengan usia minimal 18 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat (Fresh graduate dipersilakan melamar).
- Menguasai Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu.
- Memiliki sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Berkomitmen dan memiliki niat yang kuat untuk bekerja.
Jam Kerja
Hari kerja akan berlangsung dari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja dari pukul 08:00 hingga 17:00. Kami menghargai keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, sehingga kami berusaha menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi.
Benefit/Fasilitas
Yamaha Indo Perkasa Jember menawarkan berbagai fasilitas dan keuntungan bagi karyawan, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dengan rentang antara Rp 1.800.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pada kualifikasi dan pengalaman.
- Peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri otomotif yang dinamis.
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
- Program pelatihan dan pengembangan karyawan.
Tentang Perusahaan
Yamaha Indo Perkasa Jember adalah bagian dari jaringan Yamaha yang terkenal, dikenal karena inovasi dan kualitas produknya. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses kami!
Jika Anda memenuhi kriteria yang kami cari dan siap untuk tantangan yang menarik ini, kirimkan lamaran Anda segera. Kami tidak sabar untuk melihat apa yang dapat Anda tawarkan!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
