Introduction
Divisi Gladak dari perusahaan kami sedang mencari seorang Account Officer yang energik dan bersemangat untuk bergabung dengan tim penjualan dan layanan pelanggan. Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK atau sederajat, berjenis kelamin laki‑laki, serta berusia maksimal 28 tahun. Kami terbuka untuk fresh graduate yang memiliki minat tinggi dalam dunia otomotif dan siap mengembangkan pengetahuan dasar tentang mobil.
Jam kerja ditetapkan Senin hingga Sabtu, pukul 08.00–17.00, dengan lingkungan kerja yang dinamis serta kesempatan belajar yang luas. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta keinginan kuat untuk tumbuh bersama industri otomotif, posisi ini sangat cocok untuk Anda.
Responsibilities
- Mengelola dan memelihara data akun pelanggan secara akurat, termasuk pencatatan transaksi penjualan, pembayaran, dan riwayat layanan.
- Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan Gladak, menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, serta menyelesaikan keluhan dengan cepat dan profesional.
- Bekerja sama dengan tim penjualan, layanan purna jual, dan logistik untuk memastikan proses pemesanan, pengiriman, dan instalasi kendaraan berjalan lancar.
- Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan (up‑selling) dan cross‑selling berdasarkan kebutuhan pelanggan serta tren pasar otomotif.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang aktivitas akun, volume penjualan, serta KPI yang telah ditetapkan.
- Mengikuti pelatihan internal mengenai produk kendaraan terbaru, kebijakan perusahaan, serta teknik penjualan yang efektif.
- Mendukung tim pemasaran dalam kampanye promosi, event showroom, dan program loyalitas pelanggan.
- Melakukan audit sederhana terhadap dokumen penjualan dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur keuangan perusahaan.
Requirements
- Pria, usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang mobil, baik dari segi teknis maupun penggunaan sehari‑hari.
- Komunikasi verbal yang baik, mampu berbicara dengan jelas dan sopan kepada pelanggan.
- Minat belajar tinggi dan siap mengikuti program pelatihan internal maupun eksternal.
- Kemampuan mengoperasikan komputer dasar (MS Office, terutama Excel) dan sistem manajemen data.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, asalkan memiliki motivasi kuat dan keinginan untuk berkembang di industri otomotif.
- Kemampuan kerja tim, ketelitian, serta orientasi pada pelayanan pelanggan.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Program asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional di bidang otomotif dan penjualan.
- Jadwal kerja fleksibel dengan sistem shift yang adil.
- Bonus kinerja berbasis pencapaian target penjualan.
- Lingkungan kerja yang suportif, modern, dan berorientasi pada inovasi.
- Fasilitas rekreasi perusahaan, termasuk ruang olahraga dan kantin.
About Company
Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama dalam industri otomotif Indonesia, dengan jaringan dealer dan layanan purna jual yang tersebar di seluruh wilayah. Divisi Gladak khusus menangani segmen kendaraan ringan dan menengah, menyediakan solusi mobilitas yang terpercaya bagi konsumen. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, inovasi produk berkelanjutan, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berfokus pada pertumbuhan pribadi serta kontribusi nyata bagi kemajuan industri otomotif nasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
