Introduction
PT. Mitra Finansi Indonesia membuka lowongan untuk posisi Account Officer Penagihan di Cabang Cilacap, Jawa Tengah. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat melalui penagihan tepat waktu atas piutang yang telah jatuh tempo. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan tim penjualan, layanan pelanggan, serta pihak eksternal seperti nasabah dan lembaga keuangan lainnya.
Responsibilities
- Mengelola seluruh proses penagihan A/R Overdue dengan rentang usia akun 61‑120 hari.
- Melakukan monitoring harian terhadap status pembayaran, mengidentifikasi akun‑akun kritis, dan menyusun strategi penagihan yang efektif.
- Menjalin komunikasi proaktif dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan penyelesaian tunggakan.
- Menyusun laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta memberikan analisis tren keterlambatan pembayaran kepada manajemen.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan credit control untuk memastikan data nasabah akurat dan proses kredit berjalan sesuai kebijakan perusahaan.
- Memberikan rekomendasi tindakan hukum atau prosedur pemulihan aset bila diperlukan, sesuai dengan kebijakan internal.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi industri multifinance dan standar etika perusahaan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan pengetahuan produk.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; SMA/SMK/Sederajat juga dipertimbangkan bagi lulusan baru yang menunjukkan potensi tinggi.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau collection pada perusahaan multifinance atau perbankan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memahami proses bisnis multifinance, termasuk produk kredit konsumen, leasing, dan pembiayaan usaha.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta kemampuan negosiasi yang terbukti.
- Sifat ulet, teliti, integritas tinggi, serta jujur dalam menangani data keuangan sensitif.
- Kemampuan mengoperasikan aplikasi Android serta sistem manajemen data (misalnya MS Office, CRM).
- Gender: semua jenis kelamin diterima.
- Ketersediaan untuk bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa yang mencakup karyawan dan keluarga inti.
- Tunjangan transportasi serta uang makan harian.
- Program pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang collection dan manajemen risiko.
- Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi senior atau manajerial.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kerja tim yang kolaboratif dan berorientasi hasil.
About Company
PT. Mitra Finansi Indonesia merupakan salah satu pemain terkemuka di sektor pembiayaan non‑bank di Indonesia. Dengan jaringan cabang yang tersebar di lebih dari 30 kota, perusahaan kami melayani lebih dari 200.000 nasabah melalui produk‑produk kredit konsumen, leasing kendaraan, dan pembiayaan usaha mikro‑kecil. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, sekaligus menjaga kualitas aset melalui manajemen risiko yang ketat. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim profesional yang berfokus pada pertumbuhan berkelanjutan dan inovasi dalam industri multifinance.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
