Introduction
PT. Mutiara Fintech adalah perusahaan pembiayaan multinasional yang beroperasi di seluruh wilayah Indonesia. Kami sedang mencari Account Officer Penagihan yang energik dan berorientasi target untuk bergabung dengan tim kami di Randudongkal, Jawa Tengah. Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan piutang (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, sehingga memperkuat arus kas dan kesehatan keuangan perusahaan.
Responsibilities
- Mengelola akun dengan status overdue 61‑120 hari, memastikan semua tindakan penagihan dilakukan secara tepat waktu.
- Melakukan kontak proaktif dengan debitur melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk menegosiasikan pembayaran.
- Menyusun dan mengirimkan laporan harian serta mingguan mengenai status penagihan kepada manajer terkait.
- Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran dan menyarankan langkah perbaikan proses kredit.
- Berkoordinasi dengan tim kredit, legal, dan operasional untuk menindaklanjuti akun bermasalah.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal perusahaan serta regulasi perbankan dan fintech.
- Mengupdate sistem manajemen piutang (ERP) dengan data terbaru, termasuk catatan komunikasi dan hasil negosiasi.
- Memberikan rekomendasi penyesuaian limit kredit atau restrukturisasi bagi nasabah yang memenuhi kriteria.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, meningkatkan kepuasan pelanggan meski berada pada fase penagihan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; D3/S1 semua jurusan dipertimbangkan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin: laki‑laki.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau keuangan (pengalaman serupa menjadi nilai tambah).
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi target yang kuat.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi.
- Integritas tinggi, teliti, ulet, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Keterampilan dalam pemantauan kredit, proses penagihan utang, serta penggunaan perangkat lunak manajemen piutang.
- Siap ditempatkan sesuai domisili dan bersedia bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan uang makan harian.
- Asuransi kesehatan kelompok dan asuransi jiwa.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus hari besar keagamaan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi di bidang keuangan dan negosiasi.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim profesional dan budaya kerja kolaboratif.
- Fasilitas rekreasi kantor, seperti ruang istirahat dan kantin dengan pilihan makanan sehat.
About Company
PT. Mutiara Fintech telah berdiri sejak 2005 dan kini menjadi salah satu pemain utama dalam industri pembiayaan konsumen dan usaha kecil di Indonesia. Dengan jaringan luas di lebih dari 20 provinsi, perusahaan kami menyediakan solusi kredit yang fleksibel, proses persetujuan cepat, serta layanan purna jual yang berfokus pada kepuasan nasabah. Kami berkomitmen pada inovasi digital, kepatuhan regulasi, dan tanggung jawab sosial perusahaan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan, memberikan dampak positif bagi masyarakat, serta mengembangkan karier Anda di sektor keuangan yang dinamis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
