Introduction
PT. Ciledug Finance Solutions, sebuah perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan konsumen di wilayah Jabodetabek, sedang mencari kandidat yang energik dan teliti untuk mengisi posisi Admin Business Channeling Ciledug – Jabodetabek. Posisi ini berperan penting dalam mengelola alur order bisnis channeling, memastikan data nasabah terintegrasi dengan baik, serta mendukung proses kredit yang cepat dan akurat. Jika Anda memiliki semangat belajar, kemampuan administrasi yang kuat, dan mampu bekerja dalam tim yang dinamis, peluang ini sangat cocok untuk Anda.
Responsibilities
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui sumber Business Channeling, termasuk memverifikasi keabsahan dan kelengkapan dokumen.
- Melengkapi serta memastikan semua data konsumen dan objek pembiayaan terinput dengan tepat ke dalam sistem ACCTION.
- Menginput order masuk yang berasal dari platform Dicicilaja, memastikan tidak ada data yang terlewat.
- Mengecek dan memproses pengajuan kredit sesuai dengan hasil RAC (Risk Assessment Credit) atau grading nasabah, serta menyiapkan dokumen pendukung.
- Menghubungi nasabah untuk menginformasikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara profesional dan jelas.
- Mengirimkan order survei kepada tim SOC (Survey and Observation Center) untuk verifikasi lapangan.
- Berkoordinasi dengan SHC (Service Handling Center) terkait order nasabah yang sedang diproses, memastikan alur kerja tidak terhambat.
- Melakukan entry data nasabah secara akurat, menjaga integritas database perusahaan.
- Memberikan update rutin kepada manajer operasional mengenai status order dan potensi risiko.
- Berpartisipasi dalam perbaikan proses kerja, memberikan masukan untuk meningkatkan efisiensi tim.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau operasional keuangan.
- Memiliki kemampuan komputer yang baik, terutama Microsoft Office dan sistem manajemen data (misalnya ACCTION).
- Teliti, berintegritas tinggi, serta mampu bekerja dengan deadline yang ketat.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Orientasi pada pelayanan nasabah dengan sikap proaktif dan empatik.
- Fleksibel dalam bekerja pada shift Senin–Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Keahlian tambahan yang diutamakan: akurasi tinggi, kemampuan arsip manual, dan administrasi rekaman.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan struktur remunerasi yang transparan.
- Tunjangan kesehatan yang mencakup asuransi medis untuk karyawan dan keluarga.
- Bantuan Hari Raya (THR) sesuai regulasi pemerintah.
- Tunjangan komunikasi (pulsa & data) untuk mendukung pekerjaan yang membutuhkan kontak intensif dengan nasabah.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi bidang keuangan serta layanan pelanggan.
- Lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier dan pengembangan soft skill.
About Company
PT. Ciledug Finance Solutions telah beroperasi lebih dari satu dekade, menyediakan solusi pembiayaan yang inovatif untuk konsumen di wilayah Jabodetabek. Kami fokus pada layanan yang cepat, aman, dan terpercaya, dengan mengintegrasikan teknologi digital terbaru dalam proses kredit. Budaya perusahaan kami menekankan kolaborasi, integritas, dan orientasi pada hasil, sehingga setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk berkembang secara profesional maupun pribadi. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada ribuan nasabah setiap tahunnya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
