Introduction
Perusahaan e‑commerce terkemuka yang bergerak di penjualan produk fashion dan aksesoris secara online sedang mencari Administrator Penjualan Toko Online yang enerjik, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Posisi ini berperan penting dalam memastikan proses penjualan berjalan lancar, mulai dari pengelolaan order, koordinasi dengan tim logistik, hingga dukungan pelanggan melalui media sosial. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian dari tim dinamis yang beroperasi dari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja 08.00 – 17.00.
Responsibilities
- Mengelola dan memproses semua order yang masuk melalui platform toko online, memastikan data terinput dengan akurat ke sistem.
- Menyiapkan laporan harian dan mingguan mengenai penjualan, stok, serta performa kampanye marketing.
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui pesan di media sosial (Instagram, Facebook, TikTok) dengan responsif dan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim logistik untuk menjadwalkan pengiriman, mengatasi kendala pengiriman, dan memastikan barang sampai tepat waktu.
- Mengawasi stok barang, melakukan update stok secara real‑time, serta memberi peringatan kepada tim pembelian bila ada kebutuhan restock.
- Membantu tim marketing dalam merancang konten promosi, penjadwalan posting, dan pelaksanaan kampanye iklan berbayar.
- Mengoptimalkan penggunaan tools Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk pembuatan presentasi penjualan, analisis data, dan dokumentasi internal.
- Berpartisipasi dalam rapat mingguan untuk membahas target penjualan, tantangan yang dihadapi, serta strategi peningkatan kinerja.
- Siap bekerja lembur ketika diperlukan, terutama pada periode flash sale atau akhir bulan ketika volume order meningkat signifikan.
- Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi serta memastikan semua interaksi mencerminkan brand image perusahaan.
Requirements
- Wanita berusia antara 22‑30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai admin media sosial atau posisi serupa di bidang e‑commerce.
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan yang ketat dan bersedia lembur bila diperlukan.
- Mahir dalam penggunaan platform media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, dan sejenisnya) serta memiliki pengetahuan dasar tentang strategi marketing online.
- Memiliki kemampuan dasar dalam Microsoft Office: Word, Excel, dan PowerPoint.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta mampu menangani situasi pelanggan yang menantang dengan sikap profesional.
- Teliti, memiliki perhatian tinggi terhadap detail, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penjualan.
- Tunjangan transportasi dan makan siang selama hari kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan digital serta sertifikasi marketing online.
- Kesempatan berkarir di perusahaan yang sedang berkembang cepat dalam industri e‑commerce.
- Fasilitas kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
- Lingkungan kerja yang ramah, kolaboratif, dan mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
About Company
Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama di pasar e‑commerce Indonesia, khususnya dalam segmen fashion dan lifestyle. Dengan ribuan pelanggan aktif setiap bulannya, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online yang mudah, cepat, dan terpercaya. Tim kami terdiri dari profesional yang bersemangat, kreatif, dan selalu berorientasi pada inovasi. Bergabung dengan kami berarti Anda akan menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan yang dinamis, di mana setiap ide dan kontribusi dihargai serta dapat membawa dampak nyata pada kesuksesan perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now






