Introduction
Perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka yang berfokus pada solusi kredit mobil baru, bekas, dan refinancing sedang mencari Branch Relations Officer (BRO) untuk memperkuat timnya di wilayah Jakarta Utara. Posisi ini bertanggung jawab membangun hubungan yang kuat dengan nasabah, meningkatkan volume penjualan kredit, serta memastikan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan. Jadwal kerja tetap dari Senin hingga Jumat, pukul 08:30 hingga 17:30, dengan lingkungan kerja yang dinamis dan dukungan penuh dari manajemen.
Responsibilities
- Mengidentifikasi dan mendekati calon nasabah baru yang membutuhkan pembiayaan mobil, baik untuk pembelian kendaraan baru, bekas, maupun refinancing.
- Melakukan analisis data konsumen untuk menilai kelayakan kredit serta menyusun rekomendasi produk yang paling sesuai.
- Menjalankan survei lapangan untuk memahami kebutuhan pasar lokal dan mengumpulkan umpan balik tentang layanan perusahaan.
- Memantau dan mengelola kelancaran pembayaran kredit bulanan nasabah, termasuk penanganan penundaan atau restrukturisasi bila diperlukan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi proaktif, kunjungan rutin, dan penanganan keluhan secara cepat.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dan cabang lain untuk mencapai target penjualan bulanan dan tahunan.
- Mengikuti pelatihan internal serta seminar industri untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan penjualan.
Requirements
- Pria atau wanita, usia maksimal 45 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, serta interpersonal yang kuat.
- Berorientasi pada target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Catatan kredit bersih (BI checking) tanpa temuan negatif.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
- Keterampilan pemasaran B2C, pengembangan penjualan, dan manajemen hubungan nasabah.
- Motivasi tinggi, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung mobilitas di lapangan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan bagi karyawan serta keluarga terdekat.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi penjualan dan manajemen risiko.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur nasional.
- Lingkungan kerja yang profesional, dukungan tim yang solid, serta kesempatan berkarier di perusahaan yang terus berkembang.
About Company
Perusahaan kami merupakan pemain utama dalam industri pembiayaan otomotif di Indonesia, melayani ribuan nasabah setiap tahunnya dengan solusi kredit yang fleksibel dan proses persetujuan yang cepat. Dengan jaringan kantor cabang yang tersebar di seluruh wilayah metropolitan, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan konsumen. Budaya perusahaan menekankan integritas, inovasi, dan kolaborasi, menjadikan setiap karyawan sebagai bagian penting dalam mewujudkan visi menjadi penyedia pembiayaan mobil terdepan di Asia Tenggara.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
