Introduction
Provider internet terkemuka di Batam sedang mencari Manajer Marketing yang enerjik dan berorientasi pada hasil. Posisi ini bertanggung jawab untuk menggerakkan penjualan paket layanan internet – mulai dari broadband, fiber optic, hingga jaringan 4G/5G – kepada pelanggan baru maupun yang sudah ada. Dengan latar belakang pasar digital yang terus berkembang, peran ini menjadi kunci dalam memperluas pangsa pasar, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
Responsibilities
- Penjualan paket layanan internet: Mengidentifikasi, menawarkan, dan menutup penjualan paket broadband, fiber optic, serta layanan 4G/5G kepada segmen konsumen ritel dan korporat.
- Penyusunan solusi internet khusus: Menganalisis kebutuhan jaringan pelanggan (baik perorangan maupun bisnis) dan merancang paket yang optimal, termasuk penentuan bandwidth, SLA, dan layanan tambahan.
- Pemahaman produk mendalam: Menguasai fitur teknis masing‑masing produk, keunggulan kompetitif, serta manfaat ekonomi bagi pelanggan, sehingga dapat menjawab pertanyaan teknis dengan percaya diri.
- Edukasi dan presentasi kepada pelanggan: Menyampaikan nilai tambah layanan melalui demo, webinar, atau pertemuan tatap muka, serta menyediakan materi edukatif yang mudah dipahami.
- Prospecting aktif: Mencari prospek melalui telepon, email, media sosial, event industri, dan kunjungan lapangan, serta membangun pipeline penjualan yang berkelanjutan.
- Negosiasi dan closing: Menggunakan teknik persuasi, analisis kebutuhan, dan penawaran nilai untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang puas.
- Kolaborasi lintas departemen: Bekerja sama dengan tim teknis, layanan pelanggan, dan keuangan untuk memastikan implementasi layanan yang mulus dan penyelesaian masalah secara cepat.
- Pelaporan dan analisis penjualan: Menyusun laporan mingguan/bulanan, memantau KPI, serta melakukan analisis tren pasar untuk mengoptimalkan strategi penjualan.
- Pengembangan tim: Membimbing dan melatih anggota tim junior, serta menciptakan budaya kerja yang fokus pada target dan kepuasan pelanggan.
Requirements
- Pendidikan minimal S1 di bidang Marketing, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja: fresh graduate atau minimal 0 tahun pengalaman, namun memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang.
- Kemampuan analisis jaringan: memahami konsep bandwidth, latensi, dan kualitas layanan (QoS).
- Kemampuan analisis penjualan: mampu menginterpretasikan data penjualan, mengidentifikasi pola, dan merumuskan strategi peningkatan.
- Manajemen penjualan: pengalaman dalam mengelola pipeline, forecast, serta target penjualan.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar.
- Soft skill penting: negosiasi, presentasi, kemampuan memecahkan masalah, orientasi hasil, serta kerja tim.
- Penguasaan alat CRM (Customer Relationship Management) dan Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
Benefits
- Gaji sesuai UMK wilayah Batam dengan skema insentif berbasis performa.
- Tunjangan transportasi dan makan siang.
- Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- THR (Tunjangan Hari Raya) penuh sesuai regulasi.
- Kompensasi tambahan untuk pencapaian target penjualan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Minggu, pukul 08:00 – 17:00 dengan kesempatan kerja remote sebagian waktu.
About Company
Perusahaan kami adalah penyedia layanan internet terdepan di Batam, dengan jaringan fiber optic berkapasitas tinggi dan layanan seluler 4G/5G yang melayani lebih dari 100.000 pelanggan. Kami berkomitmen untuk memberikan konektivitas yang handal, cepat, dan terjangkau, mendukung transformasi digital bagi rumah tangga, UMKM, serta perusahaan besar. Budaya kerja kami mengedepankan inovasi, kolaborasi, dan pengembangan karir berkelanjutan, memberikan setiap anggota tim kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan yang sedang melaju menuju visi “Indonesia Terhubung Lebih Baik”.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
