Introduction
PT Aek Kanopan adalah perusahaan multifinance yang berfokus pada solusi pembiayaan bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah di seluruh Indonesia. Kami berkomitmen menyediakan layanan keuangan yang cepat, transparan, dan bertanggung jawab. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Officer Remedial (Collection) yang akan bergabung dengan tim penagihan kami di kantor pusat Aek Kanopan.
Responsibilities
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan proses penagihan A/R overdue secara tepat waktu, dengan memantau status pembayaran nasabah dan mengidentifikasi risiko keterlambatan.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah yang memiliki tunggakan, membangun komunikasi yang efektif untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran.
- Memberikan dukungan kepada cabang dalam penanganan mitra bermasalah, termasuk penyusunan rencana restrukturisasi pembayaran bila diperlukan.
- Mencapai target penagihan bulanan yang ditetapkan oleh perusahaan, dengan melaporkan progres secara berkala kepada atasan.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait status penagihan, analisis penyebab tunggakan, serta rekomendasi perbaikan proses.
- Berkoordinasi dengan tim legal dan keuangan untuk memastikan prosedur penagihan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
- Mengembangkan hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang sopan, profesional, dan berorientasi pada solusi.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan pelanggan di industri multifinance menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 29-30 tahun.
- Laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi target yang kuat.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran.
- Penguasaan keterampilan: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.
- Penempatan sesuai domisili calon karyawan.
- Hari kerja Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Program bonus berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan untuk karyawan serta keluarga dekat.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional dalam bidang kredit, manajemen risiko, dan keterampilan negosiasi.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai regulasi.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang menekankan integritas serta pengembangan pribadi.
- Program kesejahteraan karyawan seperti kegiatan outbond, seminar motivasi, dan program kesehatan mental.
About Company
PT Aek Kanopan didirikan pada tahun 2005 dan telah menjadi salah satu pemain utama di sektor pembiayaan mikro di Indonesia. Dengan jaringan cabang yang tersebar di lebih dari 15 provinsi, perusahaan kami melayani lebih dari 50.000 nasabah aktif. Kami menempatkan nilai-nilai kejujuran, inovasi, dan pelayanan prima sebagai landasan dalam setiap keputusan bisnis. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkesempatan mengembangkan karier di industri keuangan yang terus tumbuh, serta memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan inklusi keuangan di tanah air.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
