Introduction
Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Officer Remedial (Collection) di kantor cabang Karawang, Jawa Barat. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat melalui penanganan piutang yang tepat waktu dan efektif. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, departemen kredit, serta manajemen untuk mencapai target penagihan yang telah ditetapkan.
Responsibilities
- Melakukan monitoring harian terhadap akun‑akun A/R Overdue dan mengidentifikasi prioritas penagihan berdasarkan tingkat risiko.
- Menjalin komunikasi proaktif dengan nasabah yang menunggak, melakukan negosiasi pembayaran, serta menyusun rencana pelunasan yang realistis.
- Menginput dan memperbarui data penagihan ke dalam sistem manajemen kredit perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, progres koleksi, serta analisis penyebab keterlambatan pembayaran.
- Bekerjasama dengan tim kredit untuk meninjau kembali kebijakan pemberian kredit berdasarkan tren penagihan yang muncul.
- Memberikan rekomendasi tindakan hukum atau penagihan eksternal bila diperlukan, sesuai dengan prosedur internal dan regulasi yang berlaku.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang sopan, empatik, dan profesional, serta memastikan kepuasan nasabah tetap terjaga.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai prosedur penagihan, regulasi perbankan, dan teknik negosiasi yang efektif.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 atau S1, semua jurusan diterima; lulusan baru dipertimbangkan bila memiliki potensi yang kuat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau bidang keuangan serupa menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi, persuasi, dan penyelesaian konflik.
- Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, serta ketekunan dalam menangani data dan dokumen penting.
- Kemampuan analisis data kredit, pemantauan kredit, serta proses penagihan utang.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan fleksibilitas menyesuaikan jam kerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap sesuai kebijakan perusahaan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.
- Kesempatan promosi karir berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan inovasi.
- Hari libur nasional serta cuti tahunan berbayar.
About Company
Adira Finance merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada solusi finansial untuk konsumen dan pelaku usaha. Dengan jaringan kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk cabang Karawang, Adira berkomitmen memberikan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya. Budaya kerja perusahaan menekankan pada integritas, kepuasan nasabah, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Bergabung dengan Adira berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan bisnis dan memberikan kontribusi nyata dalam memperkuat posisi keuangan perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
