Introduction
Adira Finance membuka kesempatan karir bagi para profesional yang bersemangat dalam bidang penagihan dan pengelolaan kredit. Kami mencari Officer Remedial (Collection) yang siap bergabung di salah satu cabang kami di Kalimantan, seperti Muara Teweh, Pontianak, atau Balikpapan. Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, menjaga kualitas portofolio kredit, serta meningkatkan kepuasan nasabah melalui pendekatan yang komunikatif dan berorientasi target.
Responsibilities
- Mengelola seluruh proses penagihan hutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) mulai dari pemantauan, penagihan, hingga penyelesaian.
- Menyusun jadwal penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta melaporkan progres kepada atasan secara akurat.
- Melakukan kontak langsung dengan debitur melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk negosiasi pembayaran.
- Memastikan semua dokumen penagihan terarsip dengan rapi dan sesuai prosedur regulasi internal maupun regulator.
- Berkoordinasi dengan tim kredit, legal, dan operasional untuk menyelesaikan kasus-kasus yang memerlukan tindakan khusus.
- Menganalisis tren keterlambatan pembayaran dan memberikan rekomendasi strategi penagihan yang lebih efektif.
- Menggunakan sistem manajemen kredit (MIS) untuk memantau status A/R, mengidentifikasi risiko, dan memperbaharui data nasabah secara real‑time.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya menjaga kelancaran pembayaran dan manfaat produk finansial kami.
- Menjaga integritas data serta kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau keuangan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun, laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk negosiasi yang efektif.
- Sifat ulet, teliti, jujur, serta memiliki integritas tinggi dalam menjalankan tugas.
- Skill khusus: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.
- Siap ditempatkan di salah satu kantor Adira Finance di Kalimantan (Singkawang, Pontianak, Sintang, Pangkalan Bun, Sampit, Palangkaraya, Banjarmasin, Balikpapan, Samarinda, atau Tarakan) sesuai domisili.
- Hari kerja Senin – Sabtu dengan jam kerja 08:00 – 16:00.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.
- Kesempatan karir dan promosi internal di jaringan Adira Finance yang luas.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Fasilitas kerja yang modern serta lingkungan kerja yang kolaboratif.
- Program kesejahteraan karyawan termasuk kegiatan sosial dan rekreasi.
About Company
Adira Finance merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh wilayah, termasuk Kalimantan. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade, Adira Finance menyediakan solusi pembiayaan multiguna, kendaraan, dan usaha mikro‑kecil menengah (UMKM). Kami berkomitmen pada inovasi produk, kepatuhan regulasi, serta layanan yang berfokus pada kebutuhan nasabah. Budaya perusahaan menekankan integritas, kolaborasi, dan semangat belajar, sehingga setiap karyawan dapat berkembang bersama organisasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
