Introduction
PT. EduFin Solusi adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan pendidikan, berfokus pada program remedial untuk institusi pendidikan. Kami sedang mencari Officer Remedial Program Pendidikan yang energik dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini berperan penting dalam mengelola hubungan dengan konsumen (sekolah, lembaga pelatihan, atau individu) serta memastikan kelancaran proses penagihan pembayaran program remedial.
Responsibilities
- Melakukan aktivitas pengenalan konsumen baru, termasuk presentasi program remedial, penjelasan benefit, dan penawaran solusi yang sesuai dengan kebutuhan pendidikan mereka.
- Mengelola proses penagihan kepada konsumen di wilayah penagihan yang telah ditentukan, memastikan pembayaran diterima tepat waktu sesuai dengan kesepakatan.
- Menindaklanjuti pembayaran yang tertunda melalui panggilan telepon, kunjungan lapangan, dan email, serta melakukan negosiasi pembayaran yang fleksibel bila diperlukan.
- Mengumpulkan dan memvalidasi data konsumen, mencatat riwayat pembayaran, dan memperbaharui sistem manajemen kredit secara akurat.
- Bekerjasama dengan tim keuangan dan operasional untuk menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan serta potensi risiko kredit.
- Memberikan edukasi kepada konsumen tentang pentingnya menyelesaikan kewajiban pembayaran untuk menjaga kelangsungan program remedial yang berkualitas.
- Menjaga hubungan profesional dengan semua pihak, termasuk mengidentifikasi peluang cross‑selling atau upselling layanan tambahan.
- Menggunakan kendaraan pribadi untuk mengunjungi konsumen di area penagihan, memastikan kehadiran tepat waktu dan dokumentasi yang lengkap.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; D3/S1 semua jurusan dipertimbangkan.
- Preferensi untuk fresh graduate, namun pengalaman 1–2 tahun di bidang Credit & Collection Management menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta keterampilan negosiasi yang kuat dalam proses penagihan.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dengan SIM C yang masih aktif.
- Usia tidak dibatasi secara ketat; kami menilai berdasarkan kompetensi dan motivasi.
- Kemampuan mengoperasikan komputer (MS Office, software manajemen kredit) dan mengelola data secara akurat.
- Berorientasi pada target, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian penagihan.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung mobilitas ke area penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karir di bidang keuangan, manajemen kredit, serta layanan pendidikan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan libur hari besar nasional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang mendukung inovasi dan pembelajaran berkelanjutan.
About Company
PT. EduFin Solusi telah berdiri sejak 2010 dan telah melayani lebih dari 500 institusi pendidikan di seluruh Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang memudahkan akses pendidikan berkualitas melalui program remedial yang terstruktur. Dengan tim yang terdiri dari profesional berpengalaman di bidang keuangan, pendidikan, dan teknologi, kami terus berinovasi untuk meningkatkan kepuasan konsumen serta menciptakan dampak positif bagi generasi penerus.
Jika Anda memiliki semangat untuk membantu institusi pendidikan mengelola keuangan mereka dengan lebih baik dan ingin berkarir di lingkungan yang dinamis, kirimkan lamaran Anda sekarang. Kami menantikan kontribusi Anda untuk memperkuat posisi kami sebagai mitra terpercaya dalam dunia pendidikan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
