Introduction
SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari Pemimpin Hub untuk mengelola operasional hub di Konawe Selatan, Sulawesi Tenggara. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh proses pengiriman barang berjalan lancar, aman, dan tepat waktu mulai dari pengambilan hingga sampai ke tangan pelanggan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berkolaborasi dengan tim Warehouse, Line Haul, dan mitra 3PL, serta memimpin staf hub untuk mencapai standar layanan tinggi.
Responsibilities
- Memantau dan mengontrol seluruh alur pengiriman barang agar tepat waktu, termasuk proses pickup, transit, hingga delivery ke customer.
- Berkoordinasi secara intensif dengan tim Warehouse, Line Haul, serta pihak ketiga (3PL) untuk memastikan jadwal pengiriman terpenuhi.
- Menjaga integritas paket dengan mengurangi risiko kehilangan atau kerusakan selama proses inbound dan outbound.
- Mengawasi semua transaksi yang terjadi di hub, termasuk pencatatan, pelaporan, dan audit internal.
- Mengawasi aktivitas inbound (penerimaan barang) dan outbound (pengiriman barang) serta memastikan prosedur standar operasional (SOP) diikuti.
- Melatih, membimbing, dan mengembangkan kompetensi staf hub, termasuk penilaian kinerja, coaching, dan program pengembangan karier.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang kinerja hub, KPI, serta mengidentifikasi area perbaikan.
- Berperan sebagai titik kontak utama untuk menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman dan mencari solusi yang efektif.
- Mengoptimalkan penggunaan teknologi, khususnya Microsoft Excel, untuk analisis data operasional dan perencanaan kapasitas.
- Menjamin kepatuhan terhadap regulasi transportasi dan standar keselamatan kerja di lingkungan hub.
Requirements
- Ijazah minimal SMA/SMK atau sederajat; diploma atau sarjana di bidang apapun menjadi nilai tambah.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang Logistik, Supply Chain, atau bidang serupa.
- Pengalaman kerja di segmen Last Mile atau First Mile, dengan pemahaman mendalam tentang proses planning, shipping, dan warehousing.
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel secara mahir untuk analisis data, pembuatan laporan, dan perencanaan.
- Keterampilan kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang efektif.
- Berorientasi pada detail, problem‑solving, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan target yang ketat.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Kabupaten Konawe Selatan, Sulawesi Tenggara.
- Usia tidak dibatasi, gender terbuka untuk semua.
- Jam kerja Senin‑Jumat, 09:30‑18:30 dengan fleksibilitas tambahan bila diperlukan.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai standar industri logistik di wilayah Indonesia.
- Tunjangan transportasi dan makan siang setiap hari kerja.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi profesional di bidang logistik dan manajemen rantai pasok.
- Program bonus berbasis pencapaian KPI hub.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan peluang karier yang jelas.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti khusus sesuai peraturan ketenagakerjaan.
About Company
SPX Express merupakan bagian dari jaringan logistik global yang menyediakan layanan pengiriman barang, paket, dan kargo dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia. Dengan komitmen pada kecepatan, keandalan, dan inovasi teknologi, SPX Express terus memperkuat posisi sebagai pilihan utama bagi pelanggan korporat maupun individu. Perusahaan menawarkan budaya kerja yang inklusif, menekankan pengembangan sumber daya manusia, serta berinvestasi pada solusi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional. Bergabung dengan SPX Express berarti menjadi bagian dari tim profesional yang bersemangat dalam mengantarkan kepuasan pelanggan melalui layanan logistik yang unggul.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
