Introduction
Perusahaan pembiayaan terkemuka yang beroperasi di wilayah Sumatera Selatan membuka lowongan untuk posisi Petugas Pengumpulan Data Lapangan (FC) yang akan ditempatkan di Cabang Palembang. Posisi ini berperan penting dalam memastikan proses penagihan dan pengumpulan data lapangan berjalan dengan efektif, akurat, serta mematuhi standar kepatuhan perusahaan. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam melakukan kunjungan ke debitur, melakukan penagihan, serta memberikan laporan yang dapat diandalkan bagi tim manajemen risiko.
Responsibilities
- Melakukan kunjungan ke lokasi debitur yang memiliki tunggakan pembayaran, dengan tujuan menagih secara langsung dan menjalin komunikasi yang baik.
- Melakukan proses penarikan pembayaran tunai atau melalui metode lain yang disepakati, bila diperlukan pada saat kunjungan.
- Mengumpulkan data lapangan yang meliputi status pembayaran, alasan tunggakan, serta dokumentasi foto atau video sebagai bukti kunjungan.
- Menyusun laporan harian dan mingguan menggunakan Ms. Office atau Open Office, memastikan semua data tercatat secara teliti dan tepat waktu.
- Bekerja sama dengan tim internal seperti bagian kredit, hukum, dan operasional untuk menindaklanjuti kasus-kasus yang memerlukan tindakan lebih lanjut.
- Menjaga hubungan profesional dengan debitur, menunjukkan sikap sopan, empati, serta kemampuan negosiasi yang kuat.
- Mematuhi prosedur keamanan pribadi selama melakukan perjalanan ke berbagai lokasi di wilayah Palembang dan sekitarnya.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan tentang kebijakan penagihan, regulasi keuangan, dan penggunaan alat digital.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lebih diutamakan lulusan jurusan yang relevan dengan keuangan atau administrasi.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di perusahaan pembiayaan, leasing, atau bidang penagihan utang.
- Kemampuan mengoperasikan Ms. Office atau Open Office secara baik, termasuk pembuatan laporan dan analisis data sederhana.
- Teliti, kritis, tekun, ulet, loyal, dan sopan dalam berinteraksi dengan semua pihak.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target harian/ mingguan yang ditetapkan.
- Memiliki sertifikat SPPI (Sertifikat Penagihan Piutang Indonesia) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Usia maksimal 28 tahun, dengan kemampuan mobilitas tinggi untuk melakukan kunjungan lapangan.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan makan selama jam kerja.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
- Kesempatan mengikuti pelatihan sertifikasi SPPI serta program pengembangan kompetensi lainnya.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keluarga sesuai peraturan ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, serta dukungan tim yang solid.
About Company
Perusahaan kami merupakan salah satu lembaga keuangan non‑bank terkemuka di Indonesia, dengan fokus utama pada pembiayaan konsumen, pembiayaan kendaraan bermotor, serta layanan leasing untuk UMKM. Selama lebih dari satu dekade, kami telah melayani ribuan nasabah di seluruh wilayah Sumatera, Jawa, dan Bali, dengan komitmen kuat terhadap integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Kami terus berinvestasi dalam teknologi digital untuk mempercepat proses kredit, meningkatkan transparansi, dan memperkuat sistem manajemen risiko. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari budaya kerja yang menekankan profesionalisme, pertumbuhan karier, dan kontribusi nyata bagi kemajuan ekonomi daerah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
