Introduction
PT. Contoh Perusahaan, perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan otomotif, sedang membuka lowongan untuk posisi Relationship Officer di wilayah Cikarang, Jabodetabek Selatan. Posisi ini bertanggung jawab menjalin dan memelihara hubungan yang kuat dengan dealer, distributor, serta konsumen akhir, serta memastikan proses kredit berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan. Jadwal kerja fleksibel Senin–Sabtu, pukul 08:00–16:30, memberikan kesempatan bagi kandidat yang dinamis untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional.
Responsibilities
- Menawarkan produk‑produk pembiayaan perusahaan kepada pelanggan existing maupun prospek baru secara proaktif.
- Mengidentifikasi peluang penjualan melalui channel distribusi, mengumpulkan data awal, melakukan verifikasi dokumen, dan menyiapkan aplikasi kredit yang lengkap.
- Memonitor progres aplikasi kredit, berkoordinasi dengan tim underwriting, serta menyampaikan keputusan kredit secara tepat waktu kepada dealer dan konsumen.
- Memberikan informasi penting terkait tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta prosedur pelunasan kepada pelanggan.
- Menjalin hubungan baik dengan dealer dan agen distribusi, memberikan edukasi produk, dan membantu mereka mengoptimalkan penjualan.
- Mengelola keluhan atau masalah yang muncul selama proses kredit, memastikan penyelesaian yang memuaskan bagi semua pihak.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas penjualan, status aplikasi, serta pencapaian target.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan pengetahuan produk dan kemampuan negosiasi.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Ekonomi, Perbankan, Manajemen, atau jurusan terkait.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales, telemarketing, atau relationship management, khususnya di industri pembiayaan atau otomotif.
- Komunikasi persuasif yang baik, kemampuan mendengarkan aktif, dan kemampuan menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Kemampuan analisis data dasar untuk verifikasi dokumen kredit.
- Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel) dan kemampuan menggunakan sistem CRM.
- Berorientasi pada target, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Gender: semua jenis kelamin diterima.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi industri.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus keagamaan.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi serta budaya perusahaan yang inklusif.
- Kesempatan promosi internal bagi karyawan berprestasi.
About Company
PT. Contoh Perusahaan telah berdiri lebih dari dua dekade sebagai pionir dalam solusi pembiayaan kendaraan bermotor di Indonesia. Dengan jaringan dealer yang luas dan reputasi kehandalan dalam memberikan layanan kredit cepat, perusahaan kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan industri otomotif nasional. Kami mengutamakan inovasi, integritas, dan kepuasan pelanggan sebagai nilai inti, serta menyediakan lingkungan kerja yang menantang namun suportif bagi setiap anggota tim.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
