Introduction
PT. Multifinance Sejahtera sedang mencari Relationship Officer yang energik dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung di kantor cabang Cilegon, melayani wilayah Jabodetabek Selatan. Posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dengan nasabah existing maupun prospek baru, memastikan proses penjualan produk finansial berjalan lancar, serta memberikan informasi yang jelas dan tepat waktu mengenai kredit dan pembayaran.
Responsibilities
- Menawarkan berbagai produk multifinance perusahaan kepada nasabah existing maupun calon nasabah baru melalui kunjungan langsung, telepon, atau media digital.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, melakukan presentasi produk, dan mengonversi prospek menjadi order yang valid.
- Mengumpulkan data awal (initial data) calon nasabah, memverifikasi kelengkapan dokumen, serta menyiapkan aplikasi kredit secara lengkap dan akurat.
- Memonitor progres aplikasi kredit mulai dari pengajuan hingga keputusan akhir, serta secara proaktif menginformasikan status kepada dealer dan konsumen.
- Menyampaikan informasi penting seperti tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan persyaratan tambahan yang harus dipenuhi oleh nasabah.
- Menjaga hubungan baik dengan dealer, mitra distribusi, serta tim internal untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Mengumpulkan feedback pelanggan dan melaporkan tren pasar kepada manajemen guna meningkatkan strategi penjualan.
- Mengikuti pelatihan produk secara berkala dan selalu memperbarui pengetahuan tentang regulasi serta kebijakan kredit terbaru.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3 lebih diutamakan.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Semua jenis kelamin diterima.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Memahami proses bisnis multifinance serta dasar‑dasar analisis kredit.
- Pengalaman di bidang sales atau marketing merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, adaptasi cepat, serta menguasai alat pemasaran dan penjualan modern.
- Berorientasi pada target, memiliki motivasi tinggi, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Siap bekerja dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus berbasis pencapaian penjualan.
- Tunjangan transportasi atau allowance kendaraan pribadi.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan karier secara berkala.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus untuk keperluan pribadi.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif.
- Kesempatan untuk berkarir ke posisi manajerial dalam bidang pemasaran atau operasional.
About Company
PT. Multifinance Sejahtera merupakan salah satu pemain utama di industri pembiayaan konsumen di Indonesia. Dengan jaringan distribusi yang luas di seluruh wilayah Jawa Barat, khususnya Cilegon, serta kemitraan strategis dengan dealer otomotif terkemuka, perusahaan menyediakan solusi pembiayaan fleksibel bagi individu maupun usaha kecil. Komitmen perusahaan terletak pada inovasi produk, layanan prima, serta kepatuhan pada regulasi OJK, sehingga memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi setiap nasabah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
