Introduction
Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Relationship Officer yang energik dan berorientasi pada hasil untuk wilayah Leuwiliang (Jabodetabek Selatan). Peran ini sangat penting dalam memperkuat hubungan dengan nasabah existing serta mengakuisisi pelanggan baru, memastikan proses kredit berjalan lancar, dan memberikan layanan purna jual yang memuaskan. Kandidat yang berhasil akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, dengan target penjualan yang jelas dan dukungan tim yang solid.
Responsibilities
- Menawarkan produk‑produk pembiayaan Adira Finance kepada nasabah existing maupun potensial, dengan pendekatan yang persuasif dan berfokus pada kebutuhan masing‑masing.
- Mengumpulkan order dari berbagai channel distribusi, melakukan pengisian data awal, verifikasi dokumen, serta melengkapi aplikasi kredit sesuai prosedur internal.
- Memonitor progres aplikasi kredit secara berkala, memastikan semua tahapan dipenuhi, dan menyampaikan keputusan kredit kepada dealer serta nasabah dengan jelas.
- Mengkomunikasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta informasi penting lainnya yang harus diketahui konsumen, termasuk penawaran produk tambahan yang relevan.
- Menjalin hubungan jangka panjang dengan dealer dan pelanggan melalui kunjungan rutin, follow‑up telepon, dan layanan purna jual yang responsif.
- Berkoordinasi dengan tim underwriting, marketing, dan operasional untuk mempercepat proses persetujuan serta mengatasi kendala yang muncul.
- Menganalisis tren pasar di wilayah penugasan, memberikan masukan strategis untuk pengembangan produk, serta membantu pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 dari semua jurusan; lulusan baru dipersilakan melamar.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat bergabung.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang hubungan nasabah, penjualan kredit, atau posisi serupa di industri multifinance menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance, termasuk prosedur kredit, penilaian risiko, dan regulasi perbankan.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, presentasi, dan membangun kepercayaan.
- Integritas tinggi, keuletan, ketelitian, dan kejujuran dalam menangani data nasabah serta dokumen kredit.
- Keterampilan komunikasi persuasif, telemarketing, serta kemampuan penggunaan aplikasi perkantoran (MS Office, CRM).
- Komitmen untuk bekerja sesuai penempatan di wilayah domisili, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:30.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target penjualan.
- Program tunjangan kesehatan lengkap (BPJS Kesehatan, asuransi tambahan).
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang pembiayaan, penjualan, dan manajemen risiko.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan hari libur nasional sesuai ketentuan perusahaan.
- Fasilitas transportasi atau reimbursemen biaya perjalanan ke wilayah penugasan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan program penghargaan karyawan berprestasi.
- Program pengembangan karir jangka panjang, termasuk peluang promosi ke posisi manajerial.
About Company
Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha yang bergerak di sektor keuangan, khususnya pembiayaan konsumen dan otomotif. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, Adira Finance menyediakan solusi pembiayaan yang fleksibel untuk individu, dealer, dan korporasi. Misi perusahaan adalah memberikan layanan finansial yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Sebagai pemimpin pasar, Adira Finance berkomitmen pada inovasi digital, kepatuhan regulasi, serta pengembangan sumber daya manusia yang profesional dan berintegritas.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
