Introduction
PT. BNT merupakan perusahaan multifinance terkemuka yang beroperasi di wilayah Sekotong, Lombok Barat. Kami sedang mencari kandidat yang bersemangat untuk mengisi posisi Remedial Officer (Collection). Posisi ini bertanggung jawab atas pengelolaan penagihan hutang (A/R overdue) secara tepat waktu, serta mendukung cabang dalam penanganan mitra yang mengalami kendala pembayaran. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, dengan jam kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00, dan penempatan sesuai domisili.
Responsibilities
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue tepat waktu, termasuk pencatatan, pemantauan, dan pelaporan hasil penagihan.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk melakukan penagihan, menjelaskan konsekuensi keterlambatan, serta menawarkan solusi pembayaran yang sesuai.
- Mendukung tim cabang dalam proses penanganan mitra bermasalah, termasuk penyusunan rencana restrukturisasi pembayaran bila diperlukan.
- Mencapai target koleksi yang telah ditetapkan oleh perusahaan setiap bulan, serta berkontribusi pada peningkatan rasio pemulihan kredit.
- Berkoordinasi dengan departemen lain (legal, risiko, pemasaran) untuk memastikan alur kerja penagihan berjalan lancar.
- Menggunakan sistem manajemen kredit dan aplikasi Android untuk mencatat aktivitas penagihan secara real‑time.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan serta mengidentifikasi tren risiko yang perlu ditindaklanjuti.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan komunikasi yang profesional, empatik, dan persuasif.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, semua jurusan terbuka untuk lulusan baru.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 34 tahun.
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal yang kuat, komunikasi efektif, serta kemampuan negosiasi yang terbukti.
- Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.
- Familiar dengan penggunaan aplikasi Android untuk proses penagihan dan pelaporan.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Penempatan sesuai domisili pelamar.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target koleksi.
- Tunjangan transportasi dan uang makan harian.
- Asuransi kesehatan grup dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan kompetensi, termasuk sertifikasi penagihan profesional.
- Lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier di industri multifinance.
- Cuti tahunan, cuti sakit, serta cuti keagamaan yang fleksibel.
About Company
PT. BNT telah berdiri lebih dari dua dekade melayani kebutuhan pembiayaan bagi pelaku usaha kecil, menengah, dan individu di seluruh wilayah Indonesia. Dengan jaringan cabang yang tersebar luas, perusahaan berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif, cepat, dan bertanggung jawab. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, integritas, serta orientasi pada hasil. Bergabung dengan tim BNT berarti Anda akan menjadi bagian dari organisasi yang terus berkembang, dengan peluang karier yang jelas dan dukungan penuh bagi setiap karyawan untuk mencapai potensi terbaiknya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
