Introduction
Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer – Padang Region. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh proses penagihan piutang (A/R Overdue) berjalan tepat waktu dan efektif, khususnya untuk cabang Padang, Sumatera Barat. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam tim koleksi, bekerja sama dengan departemen keuangan, penjualan, serta tim hukum untuk meminimalkan risiko kredit macet.
Responsibilities
- Mengawasi dan mengelola seluruh aktivitas penagihan piutang yang telah jatuh tempo (overdue) dengan target penyelesaian yang ditetapkan.
- Menyiapkan dan memperbaharui laporan harian, mingguan, serta bulanan mengenai status A/R, termasuk analisis tren keterlambatan pembayaran.
- Melakukan kontak langsung kepada nasabah lewat telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Memberikan rekomendasi solusi pembayaran, seperti restrukturisasi pinjaman atau penjadwalan ulang, sesuai kebijakan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memahami latar belakang nasabah dan membantu mengidentifikasi faktor-faktor penyebab keterlambatan.
- Menjalin hubungan kerja yang baik dengan departemen hukum guna menyiapkan dokumen bila diperlukan proses penagihan melalui jalur hukum.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan kebijakan internal perusahaan dalam setiap tindakan penagihan.
- Memberikan pelatihan singkat kepada rekan kerja mengenai teknik negosiasi dan pendekatan interpersonal yang efektif.
- Menggunakan sistem manajemen penagihan (software) untuk mencatat semua aktivitas dan memastikan data selalu akurat.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 (D3/S1 semua jurusan diperbolehkan).
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau manajemen penjualan B2C.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keahlian negosiasi yang persuasif.
- Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam melaksanakan tugas.
- Keterampilan mengelola penjualan B2C dan kemampuan menjual solusi pembayaran kepada nasabah.
- Kesiapan bekerja Senin – Sabtu, jam 08:00 – 16:00, dengan penempatan di Cabang Padang, Sumatera Barat.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan bonus berbasis pencapaian target koleksi.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Pelatihan dan program pengembangan karir berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan profesional.
- Kesempatan promosi internal ke posisi manajerial dalam tim koleksi atau ke departemen lain di Adira Finance.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang suportif dan budaya kerja yang berfokus pada integritas serta kolaborasi.
About Company
Adira Finance merupakan salah satu perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia dengan jaringan lebih dari 300 cabang di seluruh wilayah nusantara. Dikenal karena layanan pembiayaan yang fleksibel untuk konsumen dan usaha kecil, Adira berkomitmen memberikan solusi keuangan yang inklusif, transparan, dan berkelanjutan. Budaya perusahaan menekankan pada inovasi, etika kerja tinggi, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Bergabung dengan Adira Finance berarti menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia melalui layanan keuangan yang terpercaya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
