Introduction
Topsell Group, perusahaan ritel elektronik yang sedang berkembang pesat di Jawa Timur, membuka peluang karir bagi individu yang energik dan berorientasi pada hasil. Kami menargetkan menjadi toko retail nomor 1 di wilayah ini pada tahun 2026. Sebagai Sales Advisor di cabang Tulungagung, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pengalaman belanja yang memuaskan, membantu pelanggan menemukan produk elektronik dan gadget terbaik, serta meningkatkan penjualan melalui layanan yang proaktif dan profesional.
Responsibilities
- Menjadi point of contact utama bagi pelanggan yang datang ke toko, memberikan informasi detail tentang produk elektronik, spesifikasi teknis, serta keunggulan kompetitif.
- Melakukan demonstrasi produk secara langsung, menjawab pertanyaan teknis, dan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang upselling dan cross‑selling, serta mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan.
- Menjaga kebersihan dan penataan display produk, memastikan semua barang terdisplay dengan menarik dan sesuai standar visual merchandising.
- Memproses transaksi penjualan, termasuk pencatatan, penerimaan pembayaran, dan pembuatan faktur sesuai prosedur perusahaan.
- Menangani keluhan atau retur produk dengan sikap empatik, menyelesaikan masalah secara cepat, dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok, melakukan pengecekan barang masuk, dan mengatur penempatan barang baru.
- Mengumpulkan feedback pelanggan mengenai produk dan layanan, serta melaporkannya kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan penjualan yang diselenggarakan perusahaan untuk meningkatkan kompetensi teknis dan soft skill.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 18 hingga 28 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan, khususnya di sektor elektronik atau gadget.
- Kemampuan komunikasi yang jelas, interaktif, dan kemampuan negosiasi yang baik.
- Pengetahuan dasar tentang produk elektronik, smartphone, laptop, serta aksesori terkait.
- Motivasi tinggi untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada target.
- Siap ditempatkan dan bekerja di area Tulungagung dengan jadwal kerja Senin – Minggu, pukul 08:30 – 17:00.
- Memiliki Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih aktif.
- Berkepribadian ramah, mampu bekerja sama dalam tim, serta memiliki etika kerja yang profesional.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan sistem insentif berbasis pencapaian penjualan.
- Komisi tambahan untuk setiap transaksi upselling dan cross‑selling yang berhasil.
- Program pelatihan rutin tentang produk terbaru, teknik penjualan, dan layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan dan kesejahteraan bagi karyawan serta keluarga dekat.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti keagamaan sesuai peraturan yang berlaku.
- Kesempatan pengembangan karir ke posisi manajerial atau spesialis produk di jaringan toko Topsell Group.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas harian.
About Company
Topsell Group merupakan jaringan ritel elektronik terkemuka yang berfokus pada penyediaan produk berkualitas tinggi, mulai dari smartphone, laptop, televisi, hingga aksesoris pintar. Dengan visi menjadi retailer nomor satu di Jawa Timur pada tahun 2026, kami berkomitmen pada inovasi, pelayanan pelanggan yang unggul, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Kami beroperasi di lebih dari 20 kota, menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, teknologi terkini, dan budaya perusahaan yang menekankan integritas, semangat belajar, serta keberagaman.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
