Sebagai bagian dari tim Front Office di Ndalem Kraton Hotel, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan dalam menyambut dan melayani tamu. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, teliti, jujur, dan bertanggung jawab. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang front office atau layanan pelanggan, dan Anda ingin bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional, maka lowongan ini mungkin cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Menerima dan menghandle tamu dengan ramah dan profesional
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu
- Menangani keluhan dan komplain tamu dengan efektif dan efisien
- Mengelola dan memelihara data tamu dan informasi lainnya dengan akurat dan rahasia
- Mengkomunikasikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu
- Mengkoordinasikan dengan tim lainnya untuk memastikan pelayanan yang optimal
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
- Usia maksimal 35 tahun
- Jenis kelamin laki-laki
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang front office atau layanan pelanggan
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan dapat berbicara dengan efektif
- Memiliki penampilan yang menarik dan ideal
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik
Benefit/Fasilitas
Kami menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu mulai dari Rp 2.500.000,00 hingga Rp 3.000.000,00, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi. Selain itu, kami juga menawarkan kesempatan untuk berkembang dan belajar di lingkungan yang dinamis dan profesional.
Tentang Perusahaan
Ndalem Kraton Hotel adalah hotel yang terletak di lokasi yang strategis, menawarkan pelayanan yang profesional dan fasilitas yang lengkap. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa bagi tamu kami, dan kami mencari individu yang memiliki visi dan misi yang sama dengan kami.
Jika Anda tertarik dengan lowongan ini, silakan mengirimkan lamaran Anda, termasuk CV dan surat pengantar, ke alamat kami. Kami tunggu kesempatan untuk berdiskusi dengan Anda lebih lanjut.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
