Introduction
PT. Bencoolen Mall Bengkulu sedang mencari Staf Outlet – Penanganan Pelayanan & Penjualan yang enerjik, berorientasi pada kualitas, dan mampu bekerja dalam lingkungan F&B yang dinamis. Posisi ini berlokasi di Bencoolen Mall, Kota Bengkulu, dan menawarkan peluang bagi kandidat yang ingin mengembangkan karier di bidang pelayanan restoran serta penjualan ritel.
Responsibilities
- Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan standar kebersihan serta kualitas tinggi sesuai SOP perusahaan.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan tata letak outlet termasuk area dapur, ruang makan, dan area kasir.
- Memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif kepada setiap pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon.
- Berkoordinasi dengan tim dapur, kasir, dan manajemen untuk memastikan alur kerja yang efisien dan mengurangi waktu tunggu pelanggan.
- Melakukan operasi kasir termasuk penerimaan pembayaran, pengembalian uang, serta pencatatan transaksi secara akurat.
- Mengawasi persediaan bahan baku, melakukan pengisian ulang stok, dan melaporkan kebutuhan inventaris kepada supervisor.
- Mengikuti pelatihan internal mengenai produk, standar keamanan pangan, dan prosedur pelayanan pelanggan.
- Menyelesaikan tugas administratif harian seperti pencatatan penjualan, laporan kebersihan, dan evaluasi kinerja pribadi.
- Siap bekerja pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional bila diperlukan demi menjaga kontinuitas operasional outlet.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Food & Beverage atau retail.
- Memiliki kemampuan operasi kasir dan dasar keterampilan memasak.
- Jujur, komunikatif, disiplin, serta dapat bertanggung jawab atas tugas yang diberikan.
- Memiliki etika pelayanan yang baik dan mampu menyampaikan informasi secara jelas kepada pelanggan.
- Domisili di Kota Bengkulu atau sekitarnya.
- Kesediaan bekerja pada akhir pekan (weekend) dan dalam shift 08:00 – 17:00.
- Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, dengan sikap proaktif dalam memecahkan masalah operasional.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Kesempatan mendapatkan bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan, termasuk sertifikasi keamanan pangan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus untuk produk makanan dan minuman di seluruh jaringan Bencoolen Mall.
- Lingkungan kerja yang mendukung kebersamaan, inklusif, dan ramah.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan rotasi shift yang adil.
About Company
PT. Bencoolen Mall Bengkulu merupakan bagian dari jaringan pusat perbelanjaan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pengalaman belanja dan kuliner berkualitas. Dengan lebih dari satu dekade beroperasi, perusahaan kami mengedepankan standar tinggi dalam kebersihan, layanan pelanggan, serta inovasi produk makanan dan minuman. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berperan penting dalam menciptakan suasana yang menyenangkan bagi pengunjung, serta mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Bergabunglah bersama kami untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis, profesional, dan berkomitmen pada pelayanan terbaik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
