Introduction
Perusahaan kami, yang bergerak di bidang layanan perhotelan dan properti premium, sedang mencari Staff Operasional Housekeeping yang berdedikasi untuk menjaga standar kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan ruang tamu maupun area kerja. Posisi ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi tamu serta mendukung operasional harian yang efisien. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi dengan tim lintas departemen, dan berkontribusi pada reputasi layanan kelas dunia.
Responsibilities
- Membersihkan kamar tamu, toilet, dan area umum (lobby, koridor, ruang pertemuan) sesuai dengan SOP kebersihan yang telah ditetapkan.
- Mengganti linen, handuk, serta perlengkapan kamar (sabun, shampoo, peralatan mandi) secara rutin dan memastikan kualitas serta kebersihannya.
- Mengisi ulang amenities seperti sabun cair, tissue, air mineral, dan kebutuhan lain yang diperlukan oleh tamu.
- Melakukan sweeping, mopping, vacuuming, serta dusting pada semua permukaan kerja untuk menjaga kebersihan visual dan higienis.
- Memeriksa kondisi peralatan (AC, lampu, TV, minibar) dan melaporkan kerusakan atau kebutuhan perbaikan kepada supervisor.
- Mengelola penggunaan bahan pembersih secara efisien, mencatat stok, dan memastikan bahan kimia disimpan sesuai prosedur keselamatan.
- Menjaga standar hygiene dan keselamatan kerja, termasuk penggunaan alat pelindung diri (APD) dan penerapan prosedur sanitasi yang tepat.
- Berkoordinasi dengan supervisor mengenai jadwal, prioritas pembersihan, serta penanganan situasi darurat atau permintaan khusus tamu.
- Mengikuti pelatihan rutin tentang teknik pembersihan terbaru, penggunaan peralatan modern, dan kebijakan lingkungan perusahaan.
- Menyusun laporan harian mengenai kegiatan housekeeping, termasuk catatan penggunaan bahan, status kamar, dan feedback tamu.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang housekeeping (hotel, villa, atau apartemen) sangat diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi aktif, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris dasar.
- Teliti, disiplin, cekatan, serta memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap standar kebersihan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki fleksibilitas untuk bekerja pada shift malam, akhir pekan, dan hari libur.
- Kemampuan mengelola waktu secara efektif dan menangani beberapa tugas sekaligus tanpa mengorbankan kualitas.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang prosedur keselamatan kerja (SOP) dan penggunaan peralatan kebersihan modern.
- Berorientasi pada layanan pelanggan dengan sikap ramah dan profesional.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Asuransi kesehatan dan tunjangan kesejahteraan bagi karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan sertifikasi housekeeping internasional.
- Meal allowance dan transport allowance setiap hari kerja.
- Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja dan kehadiran.
- Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan mendukung perkembangan karir.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
About Company
Perusahaan kami adalah penyedia layanan perhotelan terkemuka dengan portofolio properti yang meliputi hotel bintang lima, villa mewah, dan apartemen serviced. Kami berkomitmen untuk memberikan standar layanan internasional, mengutamakan kepuasan tamu, serta mengimplementasikan praktik ramah lingkungan dalam semua operasi kami. Dengan tim profesional yang berpengalaman, kami terus berinovasi dalam bidang hospitality untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari budaya kerja yang kolaboratif, berorientasi pada kualitas, dan selalu terbuka terhadap pengembangan diri.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
