Introduction
Perusahaan ritel dan grosir terkemuka di Indonesia sedang mencari Asisten Penjualan dan Dukungan Pelanggan yang berdedikasi untuk memperkuat tim penjualan di seluruh cabang toko. Posisi ini cocok bagi perempuan yang energik, jujur, dan bertanggung jawab, serta memiliki semangat tinggi dalam melayani konsumen baik secara langsung maupun melalui kanal digital. Dengan jam kerja fleksibel antara pukul 08.00 hingga 21.00, Senin hingga Minggu, Anda akan berkesempatan mengembangkan kemampuan penjualan, layanan pelanggan, serta kerja tim dalam lingkungan yang dinamis.
Responsibilities
- Menangani proses penjualan harian di toko retail dan grosir, termasuk penyambutan pelanggan, penawaran produk, dan pencatatan transaksi.
- Menyediakan dukungan purna jual, seperti penanganan keluhan, pengembalian barang, dan pemrosesan klaim garansi.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok dan pengiriman tepat waktu.
- Mengelola tampilan visual produk di rak serta memastikan kebersihan dan kerapihan area penjualan.
- Mengumpulkan feedback pelanggan dan melaporkannya kepada manajer untuk perbaikan layanan.
- Mengoperasikan sistem point‑of‑sale (POS) dan memastikan akurasi data penjualan harian.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan promosi khusus, serta membantu mengimplementasikan strategi penjualan yang ditetapkan.
- Berkerja secara mandiri maupun dalam tim untuk mencapai target penjualan bulanan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pengalaman kerja tidak wajib (fresh graduate dipersilakan).
- Memiliki keterampilan dasar penjualan dan layanan pelanggan.
- Jujur, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta memiliki sikap pro‑aktif.
- Fleksibel dengan jadwal kerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Pengetahuan dasar mengenai produk ritel dan grosir menjadi nilai tambah.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Insentif penjualan bulanan berdasarkan pencapaian target.
- Program pelatihan internal untuk pengembangan kompetensi penjualan dan layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan promosi karir ke posisi supervisor atau manajer toko.
- Lingkungan kerja yang ramah, suportif, dan berorientasi pada pertumbuhan pribadi.
About Company
Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari satu dekade dalam industri ritel dan grosir, menyediakan berbagai produk kebutuhan rumah tangga, makanan, dan barang konsumen dengan harga kompetitif. Dengan jaringan toko yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan dan layanan pelanggan yang responsif. Budaya kerja kami menekankan integritas, kolaborasi, dan inovasi, serta memberi ruang bagi setiap anggota tim untuk berkontribusi dan berkembang bersama perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
