Kurir Pengiriman Barang dengan Fokus Pada Kepuasan Pelanggan

11 Likes comments off
Kurir Pengiriman Barang dengan Fokus Pada Kepuasan Pelanggan

Lion Parcel Klampis Surabaya

Kota Surabaya Jawa Timur Expired
Rp 2.000.000 - Rp 3.200.000 FULL TIME

Introduction

Lion Parcel, bagian dari jaringan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kurir Pengiriman Barang yang berdedikasi untuk mendukung misi kami dalam memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan berfokus pada kepuasan pelanggan. Posisi ini sangat penting karena setiap paket yang Anda antar merupakan cerminan kualitas layanan kami kepada konsumen di seluruh wilayah Surabaya dan sekitarnya.

Responsibilities

  • Menjemput barang dari kantor atau gudang Lion Parcel sesuai jadwal harian.
  • Menggunakan aplikasi WhatsApp dan Google Maps untuk menghubungi pelanggan serta menavigasi rute pengiriman yang paling efisien.
  • Memeriksa kondisi paket sebelum pengiriman, memastikan tidak ada kerusakan atau kekurangan dokumen.
  • Menyerahkan paket kepada penerima, meminta tanda tangan atau konfirmasi elektronik sebagai bukti pengiriman.
  • Mengumpulkan dan mencatat data pengiriman, termasuk waktu tiba, nama penerima, dan catatan khusus bila ada.
  • Menjaga kebersihan dan perawatan sepeda motor pribadi serta memastikan kendaraan dalam kondisi layak jalan setiap hari.
  • Memberikan pelayanan ramah, membantu pelanggan yang membutuhkan petunjuk atau klarifikasi terkait pengiriman.
  • Menjaga keamanan barang selama proses transportasi, termasuk mematuhi peraturan lalu lintas dan standar keselamatan kerja.
  • Berkoordinasi dengan tim operasional di kantor Lion Parcel untuk melaporkan kendala atau kebutuhan khusus.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai prosedur pengiriman, penggunaan aplikasi, dan standar layanan pelanggan.

Requirements

  • Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
  • Usia tanpa batas maksimal, namun kandidat diharapkan memiliki stamina yang baik.
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Memiliki sepeda motor pribadi yang layak pakai serta SIM C yang masih berlaku.
  • Memiliki ponsel pintar (smartphone) dengan kemampuan mengakses WhatsApp dan Google Maps.
  • Pengalaman kerja tidak wajib; kami menerima pelamar fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, dan orientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Keandalan dalam menepati jadwal kerja dan kemampuan bekerja secara mandiri.
  • Kemampuan membaca dan menulis alamat dengan jelas serta mengoperasikan aplikasi digital untuk pencatatan.

Benefits

  • Gaji percobaan selama 3 bulan pertama sebesar Rp1.000.000,- per bulan.
  • Setelah melewati masa percobaan, gaji naik menjadi Rp1.500.000,- per bulan.
  • Uang bensin harian sebesar Rp25.000,- untuk menutupi biaya operasional motor.
  • Nasi kotak gratis setiap hari kerja untuk memastikan Anda tetap bertenaga.
  • Libur mingguan pada hari Minggu serta hari libur nasional.
  • Seragam kerja dan perlengkapan pendukung (helm, jaket, tas pengiriman).
  • Asuransi kecelakaan kerja dasar serta pelatihan pengembangan kompetensi.
  • Kesempatan berkembang menjadi supervisor wilayah atau posisi logistik lainnya di masa depan.

About Company

Lion Parcel merupakan bagian dari grup Lion yang telah beroperasi lebih dari satu dekade dalam bidang logistik dan pengiriman e‑commerce di Indonesia. Dengan jaringan yang mencakup lebih dari 200 kota, Lion Parcel menawarkan layanan pengiriman cepat, aman, dan terintegrasi dengan platform digital terkemuka. Kami berkomitmen pada inovasi, kecepatan, dan kepuasan pelanggan, serta menyediakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung pertumbuhan karir setiap anggota tim.

Jika Anda tertarik menjadi bagian dari tim kami, kirimkan lamaran lengkap beserta fotokopi KTP, SIM C, dan STNK motor ke kantor Lion Parcel Klampis, Surabaya, Jl. Klampis Semolo Barat No.54.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now

Related Jobs