Panlandwoo, sebuah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Kami mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Kota Denpasar dan Badung. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang mendukung, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Service, Anda akan memiliki beberapa tanggung jawab utama, antara lain:
- Memberikan informasi yang akurat dan cepat kepada pelanggan mengenai produk dan layanan.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan sikap profesional dan ramah.
- Membantu dalam menyelesaikan masalah pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan layanan yang diberikan sesuai dengan standar perusahaan.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik dari pelanggan untuk perbaikan layanan di masa mendatang.
Persyaratan
Untuk melamar posisi ini, kandidat diharapkan memenuhi kriteria berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dan tidak sedang menempuh pendidikan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Diutamakan bagi yang berdomisili di Kota Denpasar dan Badung (terutama Jimbaran).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang sama.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk malam dan hari Minggu.
- Kreatif, aktif, dan mampu berkomunikasi dengan baik serta bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan mengetik cepat dengan kecepatan minimal 35 kata per menit.
- Sehat jasmani dan rohani.
Benefit/Fasilitas
Panlandwoo menawarkan berbagai fasilitas dan keuntungan bagi karyawan, termasuk:
- Gaji kompetitif berkisar antara Rp3.500.000 hingga Rp4.000.000.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Peluang untuk pengembangan karir dan pelatihan lebih lanjut.
- Jam kerja yang teratur dengan waktu kerja dari pukul 06:00 hingga 14:00.
Tentang Perusahaan
Panlandwoo adalah perusahaan yang berfokus pada penyediaan layanan pelanggan yang luar biasa dan berkomitmen untuk mendukung kesejahteraan karyawan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam mencapai visi perusahaan. Dengan budaya kerja yang inklusif dan inovatif, kami berusaha untuk menciptakan lingkungan yang positif bagi semua karyawan.
Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap untuk mengambil tantangan ini, silakan kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru. Kami menantikan kehadiran Anda di tim kami!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
