AYA Stays, sebuah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang memuaskan, saat ini membuka lowongan untuk posisi Guest Service Staff. Kami mencari individu yang berorientasi pada layanan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Jika Anda memiliki passion dalam industri perhotelan dan ingin berkontribusi dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
Sebagai Guest Service Staff, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan kepada tamu. Tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Mengelola dan merespon chat tamu dengan cepat dan profesional.
- Menangani reservasi hotel dan memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi.
- Membantu tamu dengan keperluan mereka selama menginap.
- Bekerja sama dengan tim housekeeping dan laundry saat dibutuhkan untuk memastikan kenyamanan tamu.
Persyaratan
Untuk menjadi kandidat yang ideal, Anda diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau perhotelan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Keterampilan komunikasi yang baik, khususnya dalam berbicara dan berinteraksi dengan tamu.
Benefit/Fasilitas
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung dengan benefit sebagai berikut:
- Gaji yang kompetitif antara Rp 1.000.000,00 – Rp 6.600.000,00 tergantung pengalaman dan kinerja.
- Jadwal kerja yang jelas, dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
- Peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri perhotelan.
- Lingkungan kerja yang ramah dan mendukung kolaborasi tim.
Tentang Perusahaan
AYA Stays merupakan perusahaan yang berfokus pada memberikan layanan akomodasi terbaik bagi para tamu. Dengan dedikasi untuk menciptakan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan, kami percaya bahwa karyawan kami adalah aset terpenting dalam mencapai visi ini. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
