Introduction
Administrator Business Channeling – Muara Bungo adalah posisi kunci yang berperan dalam mengelola alur order kredit yang masuk melalui kanal bisnis khusus. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab memastikan semua data konsumen dan objek pembiayaan terinput dengan akurat ke dalam sistem, serta melakukan koordinasi lintas departemen untuk mempercepat proses persetujuan kredit. Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan analitis, serta komunikasi yang baik untuk memberikan layanan prima kepada nasabah.
Responsibilities
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui sumber order Business Channeling dan memastikan setiap langkah diproses tepat waktu.
- Melengkapi serta memverifikasi kelengkapan data konsumen dan objek pembiayaan sebelum dimasukkan ke dalam sistem ACCTION.
- Menginput order masuk yang diterima melalui platform DicicilAja ke dalam sistem ACCTION dengan akurasi tinggi.
- Mengecek dan memproses pengajuan kredit sesuai dengan hasil RAC (Risk Assessment Credit) atau grading konsumen yang telah ditetapkan.
- Menghubungi nasabah untuk menginformasikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara profesional dan jelas.
- Mengirimkan order survei kepada tim SOC (Survey On‑site Credit) untuk penilaian lapangan.
- Berkoordinasi dengan tim SHC (Strategic Home Credit) terkait order konsumen yang sedang dalam proses penanganan.
- Melakukan entri data nasabah ke dalam sistem, menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi.
- Mengarsipkan dokumen elektronik secara terstruktur untuk memudahkan pencarian dan audit internal.
- Memberikan laporan harian tentang status order, progres pengajuan, dan kendala yang dihadapi kepada atasan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, kredit, atau layanan pelanggan.
- Kemampuan mengoperasikan komputer secara fasih, termasuk Microsoft Office dan aplikasi khusus kredit.
- Teliti, berintegritas tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan deadline yang ketat.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan berbahasa Indonesia yang jelas.
- Berorientasi pada pelayanan nasabah dan memiliki sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
- Fleksibel dalam bekerja pada shift Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk karyawan dan keluarga terdekat.
- Bantuan hari raya (THR) sesuai regulasi pemerintah.
- Tunjangan komunikasi (pulsa/internet) untuk mendukung aktivitas kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi kredit.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang mendukung pengembangan karir.
About Company
Perusahaan kami merupakan bagian dari jaringan layanan keuangan terkemuka yang berfokus pada penyediaan solusi pembiayaan fleksibel bagi masyarakat Indonesia. Dengan jaringan luas di seluruh provinsi, kami mengutamakan inovasi digital dan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama. Di Muara Bungo, tim Business Channeling berperan penting dalam memperluas jangkauan layanan kredit, memastikan proses yang cepat, transparan, dan sesuai dengan standar kepatuhan yang ketat. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan berkomitmen untuk meningkatkan inklusi keuangan di daerah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
