PT Infomedia Nusantara membuka lowongan pekerjaan sebagai Call Center Reguler Bank Swasta di Kota Semarang. Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja secara profesional, dan memiliki pengetahuan tentang dunia call center. Posisi ini membutuhkan kemampuan untuk melayani pelanggan dengan baik, menangani keluhan nasabah, dan bekerja sesuai dengan prosedur dan standar layanan yang telah ditetapkan.
Tanggung Jawab
- Bertugas melakukan pelayanan customer/pelanggan dengan inbound atau menerima panggilan
- Menangani keluhan nasabah secara profesional dan solutif, serta melakukan follow-up hingga penyelesaian masalah
- Bekerja sesuai dengan prosedur dan standar layanan yang telah ditetapkan oleh Bank BCA untuk menjaga kualitas pelayanan
- Bersedia kerja shifting
Persyaratan
- Pendidikan Min. D3 dan S1, S2 dipersilahkan melamar
- Pria di utamakan
- Single
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Fresh graduate dan belum memiliki pengalaman kerja bidang terkait, silahkan melamar
- Memahami dan minimal memiliki wawasan tentang dunia call center, Telemarketing, Telesales, Desk Call, Contact Center, atau profesi pelayanan pelanggan lainnya
Benefit/Fasilitas
- Gaji minimal UMK/UMR Kota Semarang
- Insetif/bonus dan upah lembur
- BPJS
- Bersedia penempatan Kota Semarang
Tentang Perusahaan
PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang call center dan memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan. Kami memiliki budaya kerja yang dinamis dan profesional, dan kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan untuk bekerja sama dalam tim dan memberikan kontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja secara profesional, dan memiliki pengetahuan tentang dunia call center, maka kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami. Silakan mengirimkan lamaran Anda untuk posisi Call Center Reguler Bank Swasta di Kota Semarang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
