Introduction
Perusahaan kami yang bergerak di industri Food & Beverage (FnB) sedang mencari HR Operational Manager – Business Operations yang bersemangat untuk memimpin dan mengoptimalkan proses SDM serta operasional outlet. Posisi ini berperan penting dalam memastikan semua outlet berjalan secara disiplin, efisien, dan produktif sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan. Kandidat yang terpilih akan menjadi jembatan antara tim operasional, manajemen, dan karyawan, serta bertanggung jawab menciptakan lingkungan kerja yang terstruktur, komunikatif, dan berorientasi pada hasil.
Responsibilities
- Mengelola seluruh proses rekrutmen, onboarding, dan offboarding karyawan outlet.
- Menyiapkan, mengawasi, dan memperbaharui SOP operasional serta memastikan kepatuhan di setiap outlet.
- Melakukan administrasi kehadiran, cuti, dan data karyawan menggunakan Google Form dan Spreadsheet.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, pengembangan kompetensi, serta penilaian kinerja.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai produktivitas, absensi, serta metrik kinerja operasional.
- Mengawasi pelaksanaan kebijakan disiplin, termasuk penanganan pelanggaran SOP dan pemberian sanksi yang sesuai.
- Menjalin komunikasi yang efektif antara manajemen pusat dan outlet untuk memastikan alur informasi yang jelas.
- Mengoptimalkan proses kerja dengan memanfaatkan teknologi Google Workspace (Docs, Sheets, Forms) untuk meningkatkan efisiensi administratif.
- Mengembangkan program insentif dan penghargaan untuk meningkatkan motivasi serta retensi karyawan.
- Berpartisipasi dalam perencanaan strategi bisnis jangka pendek dan menengah yang melibatkan aspek sumber daya manusia.
Requirements
- Jenis kelamin: Pria atau wanita (berhijab diperbolehkan).
- Pendidikan minimal S1, lebih disukai jurusan Psikologi, Manajemen, atau Administrasi.
- Pengalaman kerja di sektor FnB menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memahami dasar-dasar rekrutmen, administrasi karyawan, serta pembuatan dan pelaksanaan SOP.
- Kemampuan kerja rapi, tegas, serta komunikatif dalam menyampaikan kebijakan dan prosedur.
- Terbiasa menggunakan Google Form, Google Spreadsheet, serta Microsoft Office.
- Kemampuan analitis untuk membaca data kehadiran, turnover, dan performa operasional.
- Kepemimpinan yang baik dan kemampuan membimbing tim kecil maupun lintas fungsi.
- Usia tidak terbatas, fleksibel terhadap jam kerja yang intensif.
Benefits
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
- Tunjangan kinerja berbasis pencapaian target operasional outlet.
- Bonus performa yang diberikan secara periodik berdasarkan evaluasi individu dan tim.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan workshop eksternal.
- Fasilitas kerja yang mendukung produktivitas, termasuk akses penuh ke perangkat Google Workspace.
- Lingkungan kerja yang inklusif, menghargai keberagaman gender dan budaya.
About Company
Perusahaan kami merupakan pemain terkemuka di bidang Food & Beverage dengan jaringan outlet yang terus berkembang di seluruh Indonesia. Kami mengedepankan kualitas layanan, inovasi menu, serta kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Budaya kerja kami berlandaskan pada nilai integritas, kolaborasi, dan keberlanjutan. Dengan tim yang dinamis dan semangat untuk selalu beradaptasi terhadap tren pasar, kami memberikan ruang bagi setiap individu untuk berkontribusi secara signifikan dalam pencapaian visi perusahaan.
Jika Anda memiliki passion dalam mengelola sumber daya manusia dan operasional serta ingin menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi HR Operational Manager – Business Operations. Jadilah motor penggerak dalam menciptakan outlet yang disiplin, produktif, dan siap bersaing di pasar yang kompetitif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
