Introduction
Restoran kami yang terletak di pusat kota sedang mencari Kasir Restoran yang energik, ramah, dan berpengalaman dalam pelayanan pelanggan. Posisi ini sangat penting karena kasir menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan tamu, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, serta menciptakan suasana yang menyenangkan selama kunjungan mereka. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti dalam mengelola uang, dan siap bekerja dalam tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung.
Responsibilities
- Menerima pembayaran dari tamu secara tunai, kartu kredit/debit, atau metode pembayaran digital lainnya dengan akurasi tinggi.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
- Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) sesuai SOP perusahaan, termasuk membuka dan menutup shift, serta mencatat semua transaksi.
- Memberikan rekomendasi menu kepada tamu, menjawab pertanyaan mengenai harga, bahan, atau promo yang sedang berlangsung.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan pelayan untuk memastikan pesanan disajikan tepat waktu.
- Menangani keluhan atau masalah pembayaran dengan sikap profesional dan solusi yang memuaskan.
- Mengawasi dan mengelola stok barang kasir seperti struk, kertas, dan bahan pendukung lainnya.
- Menyusun laporan penjualan harian dan mengirimkannya ke manajer keuangan.
- Mematuhi semua prosedur keamanan uang tunai, termasuk penempatan uang di brankas dan penyerahan akhir shift.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengetahuan produk.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai kasir di restoran, kafe, atau industri layanan serupa.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang jujur, jelas, dan ramah.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Mampu bekerja sesuai SOP perusahaan dan mengikuti jadwal kerja yang telah ditetapkan.
- Memiliki kemampuan dasar matematika dan akurasi dalam menghitung uang.
- Familiar dengan penggunaan sistem POS dan aplikasi kasir modern.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan sikap sabar dan empati.
- Siap bekerja pada jam kerja 08:00 – 17:00 dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai standar industri restoran di wilayah kota.
- Tunjangan makan dan transportasi selama jam kerja.
- Kesempatan mendapatkan bonus bulanan berbasis penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan layanan pelanggan serta penggunaan sistem POS.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, tim yang suportif, serta kesempatan naik jabatan.
- Libur tahunan yang sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan.
- Diskon khusus untuk semua produk makanan dan minuman di restoran kami.
About Company
Restoran kami merupakan tempat makan yang mengusung konsep modern‑casual dengan menu internasional dan lokal yang dipersiapkan oleh chef berpengalaman. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan melalui layanan cepat, ramah, dan profesional. Dengan lebih dari lima tahun beroperasi, restoran kami telah menjadi pilihan utama bagi pekerja kantor, keluarga, dan wisatawan yang mencari kualitas rasa dan suasana yang nyaman. Kami menghargai setiap anggota tim sebagai aset utama, memberikan pelatihan berkelanjutan, dan menumbuhkan budaya kerja yang inklusif serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
