Introduction
Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Relationship Officer yang akan ditempatkan di kantor cabang Madiun, Jawa Timur. Peran ini berfokus pada pengembangan bisnis pembiayaan kendaraan, baik melalui interaksi langsung maupun lewat telepon, serta membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam meningkatkan pangsa pasar dan memastikan kepuasan pelanggan sesuai dengan standar layanan yang tinggi.
Responsibilities
- Melakukan pemasaran pembiayaan kendaraan secara langsung ke dealer, showroom, dan konsumen akhir.
- Menjalankan aktivitas telemarketing untuk menjangkau calon nasabah yang berpotensi.
- Mengelola dan mengoptimalkan berbagai channel distribusi, termasuk agen, mitra dealer, dan platform digital.
- Melakukan survei pasar dan analisis kebutuhan konsumen untuk menyesuaikan produk pembiayaan.
- Menyusun proposal penawaran, melakukan presentasi produk, serta menegosiasikan persyaratan pembiayaan.
- Menjaga database nasabah, mencatat setiap interaksi, dan memastikan data terupdate di sistem CRM.
- Berkoordinasi dengan tim underwriting untuk mempercepat proses persetujuan kredit.
- Memantau pencapaian target penjualan bulanan dan melaporkan hasil kepada atasan.
- Menyediakan layanan purna jual, termasuk penanganan keluhan, penyesuaian jadwal pembayaran, dan edukasi nasabah mengenai produk.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal dan kegiatan promosi perusahaan untuk meningkatkan pengetahuan produk.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 dari semua jurusan yang diakui.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pemasaran pembiayaan, perbankan, atau industri multifinance.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
- Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, serta ketangguhan dalam menghadapi tantangan.
- Keterampilan manajemen penjualan, kemampuan berorientasi pada penjualan, dan kemampuan menjual produk secara persuasif.
- Familiaritas dengan penggunaan perangkat lunak CRM dan Microsoft Office.
- Penempatan di cabang Adira Finance sesuai domisili calon karyawan.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
- Insentif penjualan bulanan dan tahunan yang menarik.
- Program asuransi kesehatan dan kecelakaan bagi karyawan serta keluarga.
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan sertifikasi profesional secara rutin.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti hari besar nasional.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan untuk kegiatan operasional.
- Program kesejahteraan karyawan seperti kegiatan kebugaran dan outing tahunan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada pengembangan karir.
About Company
Adira Finance merupakan bagian dari Grup Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang telah beroperasi lebih dari tiga dekade dalam menyediakan solusi pembiayaan konsumen, khususnya di sektor otomotif. Dengan jaringan luas yang mencakup lebih dari 300 cabang di seluruh Indonesia, Adira Finance menawarkan produk pembiayaan kendaraan baru maupun bekas, serta layanan keuangan terintegrasi bagi pelanggan ritel dan korporat. Komitmen perusahaan terhadap inovasi digital, layanan berorientasi pelanggan, serta tanggung jawab sosial menjadikan Adira Finance sebagai tempat kerja yang menantang dan memberikan peluang karir jangka panjang bagi para profesional muda.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
