Introduction
PT. Maju Bersama Sejahtera, sebuah perusahaan layanan keuangan terkemuka yang berfokus pada pemberian solusi pembiayaan dan produk perbankan inovatif, membuka lowongan untuk posisi Officer Akun & Pelayanan Pelanggan. Posisi ini merupakan peran kunci dalam menghubungkan perusahaan dengan nasabah, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi sekaligus memaksimalkan pertumbuhan penjualan melalui pendekatan pemasaran yang strategis. Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, serta keinginan untuk berkembang di bidang pemasaran dan layanan nasabah, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim profesional kami.
Responsibilities
- Mengidentifikasi dan mengakuisisi nasabah potensial melalui riset pasar, kunjungan langsung, serta pemanfaatan jaringan digital.
- Memasarkan produk keuangan perusahaan, termasuk kredit konsumen, pembiayaan usaha, dan layanan perbankan digital, dengan menyesuaikan penawaran sesuai kebutuhan masing‑masing nasabah.
- Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan nasabah, memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang responsif.
- Melakukan analisis kebutuhan nasabah, menyusun proposal penawaran yang kompetitif, serta melakukan negosiasi harga dan syarat kontrak.
- Mencapai target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan, serta melaporkan pencapaian secara rutin kepada manajer.
- Berkoordinasi dengan tim internal (marketing, operasional, kredit) untuk memastikan proses aplikasi nasabah berjalan mulus.
- Mengumpulkan dan mengelola data nasabah dalam sistem CRM perusahaan, memastikan data akurat dan up‑to‑date.
- Mengikuti pelatihan produk dan regulasi industri secara berkala untuk meningkatkan kompetensi profesional.
Requirements
- Pria, usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal D3 atau D4, semua jurusan dipersilakan melamar (S1 lebih diutamakan).
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja tidak menjadi syarat utama.
- Minat kuat di bidang marketing dan layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta kemampuan presentasi yang meyakinkan.
- Keterampilan pemasaran, kemampuan mencapai target penjualan, dan pemahaman dasar negosiasi.
- Orientasi hasil, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan familiar dengan sistem CRM.
- Hari kerja Senin‑Jumat, jam kerja 07:30‑16:30.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Asuransi jiwa dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi pemasaran dan penjualan.
- Kesempatan berkarir di lingkungan yang dinamis dengan jalur promosi yang jelas.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Program kesejahteraan karyawan seperti kegiatan outing, seminar motivasi, dan gym corporate.
About Company
PT. Maju Bersama Sejahtera telah beroperasi selama lebih dari satu dekade dalam industri keuangan, melayani ribuan nasabah di seluruh wilayah Indonesia. Dengan komitmen kuat terhadap inovasi digital, perusahaan terus memperluas portofolio produk, mulai dari kredit mikro, pembiayaan kendaraan, hingga layanan perbankan berbasis aplikasi seluler. Budaya kerja kami menekankan integritas, kolaborasi, dan keberlanjutan, serta memberikan ruang bagi setiap individu untuk mengembangkan potensinya secara maksimal. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan nilai tambah bagi nasabah dan memajukan perekonomian nasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
