Introduction
Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Officer Remedial Cilegon (Jabodetabekser). Posisi ini berada di kantor cabang Adira yang tersebar di wilayah Cilegon serta Jabodetabek, dan bertanggung jawab mengelola proses penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu. Kandidat yang berhasil akan menjadi bagian penting dalam tim keuangan yang berfokus pada pemulihan kredit, menjaga arus kas perusahaan, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan penagihan yang profesional.
Responsibilities
- Mengelola dan memantau proses penagihan atas piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) secara akurat dan tepat waktu.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, termasuk analisis penyebab keterlambatan pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim sales, layanan pelanggan, dan departemen hukum untuk menyelesaikan isu-isu penagihan yang kompleks.
- Melakukan panggilan telepon, kunjungan lapangan, dan korespondensi tertulis kepada debitur untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
- Mengimplementasikan strategi pemulihan kredit yang berorientasi pada target, termasuk penjadwalan ulang pembayaran dan penawaran restrukturisasi.
- Memastikan semua aktivitas penagihan mematuhi kebijakan internal perusahaan serta regulasi perbankan dan multifinance yang berlaku.
- Menggunakan sistem manajemen kredit (misalnya, SAP, Oracle) untuk mencatat, memperbarui, dan memantau data debitur.
- Memberikan rekomendasi kepada manajemen terkait tindakan hukum atau penangguhan layanan bagi debitur yang tidak kooperatif.
- Mengembangkan hubungan interpersonal yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan tingkat penyelesaian pembayaran.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan; lulusan SMA/SMK/Sederajat juga dipertimbangkan untuk kandidat yang memiliki potensi tinggi.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan akan menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance, termasuk produk kredit konsumer, leasing, dan pinjaman modal kerja.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, presentasi, dan penyelesaian konflik.
- Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun tim.
- Fleksibel dalam penempatan, bersedia ditempatkan di kantor cabang Adira sesuai domisili.
- Memiliki etika kerja yang kuat, disiplin, dan kemampuan mengelola beban kerja dalam jadwal Senin–Sabtu, pukul 08:00–16:00.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan sistem insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi di bidang kredit dan manajemen risiko.
- Cuti tahunan, cuti sakit, serta cuti khusus sesuai regulasi ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif dengan peluang promosi internal.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas harian.
About Company
Adira Finance adalah salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia dengan jaringan luas yang mencakup seluruh wilayah Jabodetabek, Cilegon, dan sekitarnya. Dikenal karena layanan keuangan yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan konsumen, Adira menawarkan produk kredit konsumer, pembiayaan kendaraan bermotor, dan solusi pembiayaan usaha kecil menengah. Budaya perusahaan menekankan integritas, kepuasan pelanggan, serta pengembangan karyawan secara berkelanjutan. Bergabung dengan Adira Finance berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkomitmen pada pertumbuhan pribadi dan profesional, serta berkontribusi pada keberhasilan finansial perusahaan dan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
