Introduction
Adira Finance, sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi target untuk mengisi posisi Officer Remedial (Collection) di kantor cabang Gorontalo. Peran ini sangat penting dalam memastikan arus kas yang sehat dengan mengelola proses penagihan kredit yang telah jatuh tempo (A/R Overdue). Kandidat yang berhasil akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, serta berkontribusi pada pencapaian tujuan keuangan perusahaan.
Responsibilities
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran serta menyusun jadwal penagihan yang efisien.
- Melakukan kontak langsung melalui telepon, email, atau kunjungan ke rumah nasabah untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status A/R Overdue, termasuk analisis tren keterlambatan dan rekomendasi perbaikan.
- Berkoordinasi dengan tim underwriting, legal, dan operasional untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal serta peraturan OJK.
- Menggunakan sistem manajemen kredit untuk mencatat semua aktivitas penagihan, memperbarui data nasabah, dan memastikan informasi selalu akurat.
- Mengimplementasikan strategi mitigasi risiko, seperti restrukturisasi pinjaman atau penjadwalan ulang pembayaran, guna memaksimalkan recovery rate.
- Memberikan edukasi kepada nasabah tentang pentingnya pemenuhan kewajiban kredit serta manfaat menjaga riwayat kredit yang baik.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai teknik negosiasi, regulasi keuangan, dan penggunaan teknologi fintech terbaru.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang menunjukkan potensi tinggi.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau manajemen kredit dianggap sebagai nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang persuasif.
- Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan mengoperasikan perangkat lunak manajemen kredit dan Microsoft Office secara efektif.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di kantor cabang Adira Gorontalo.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Program asuransi kesehatan dan asuransi jiwa perusahaan.
- Tunjangan transportasi dan makan selama hari kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑16:00).
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal, sertifikasi fintech, dan program mentoring.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai regulasi.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang menekankan integritas serta inovasi.
About Company
Adira Finance merupakan bagian dari grup keuangan yang telah beroperasi selama lebih dari dua dekade, menyediakan solusi pembiayaan konsumen dan korporasi di seluruh Indonesia. Dengan jaringan cabang yang luas dan platform digital yang terus berkembang, Adira berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang cepat, aman, dan mudah diakses. Perusahaan menempatkan nilai-nilai integritas, kepercayaan, dan inovasi sebagai landasan dalam setiap aktivitas bisnis, serta berfokus pada kontribusi positif bagi nasabah dan masyarakat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
