Introduction
PT. Centrepark Citra Corpora, perusahaan terdepan di bidang Parking Management di Indonesia, sedang memperluas jaringan operasionalnya di wilayah Jatinangor‑Sumedang. Sebagai bagian dari strategi pertumbuhan yang agresif, kami membuka lowongan untuk posisi Petugas Control Room Parkir. Posisi ini sangat penting untuk memastikan kelancaran alur kendaraan, keamanan area parkir, serta kepuasan pelanggan yang menggunakan layanan parkir kami.
Responsibilities
- Memantau semua kamera CCTV dan sistem kontrol pintu masuk/keluar secara real‑time untuk mengidentifikasi potensi pelanggaran atau gangguan.
- Menangani permintaan layanan pelanggan melalui telepon atau sistem interkom, termasuk memberi arahan, mengatasi keluhan, dan memberikan informasi tarif.
- Mengkoordinasikan tim lapangan untuk penanganan kendaraan yang mengalami masalah teknis atau keamanan, seperti kendaraan yang terparkir tidak sesuai prosedur.
- Menyusun laporan harian mengenai volume kendaraan, tingkat kepenuhan area parkir, serta insiden keamanan yang terjadi.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap peralatan kontrol (sensor, barrier, reader) dan melaporkan kebutuhan perawatan kepada tim teknis.
- Berpartisipasi dalam pelatihan reguler mengenai prosedur emergensi, penggunaan software manajemen parkir, dan standar layanan pelanggan.
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan manajemen site serta tim keamanan untuk memastikan respons cepat terhadap situasi darurat.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pria dengan tinggi badan minimal 165 cm dan berat badan proporsional.
- Tidak memakai kacamata (tidak minus dan tidak silinder).
- Tidak memiliki tindik atau tato pada bagian tubuh yang terlihat.
- Siap ditempatkan di seluruh lokasi Jatinangor‑Sumedang dan bersedia bekerja segera.
- Gender: semua jenis kelamin (kecuali persyaratan khusus di atas yang berlaku untuk pria).
- Kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada layanan pelanggan, disiplin, dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki sikap proaktif, cepat belajar, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan jadwal kerja 08:00‑17:00, Senin‑Minggu.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai standar industri parking management.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karir berkelanjutan.
- Kesempatan berkarir di perusahaan yang sedang berkembang pesat dengan jaringan nasional.
- Cuti tahunan, cuti sakit, serta cuti keagamaan yang fleksibel.
- Lingkungan kerja yang aman, bersih, dan dilengkapi teknologi monitoring terkini.
About Company
PT. Centrepark Citra Corpora didirikan dengan visi menjadi solusi terintegrasi bagi kebutuhan parkir di seluruh Indonesia. Dengan portofolio yang mencakup lebih dari 150 lokasi di kota‑kota besar, kami menggabungkan teknologi smart parking, manajemen operasional yang efisien, serta layanan pelanggan yang prima. Pertumbuhan perusahaan yang pesat didorong oleh inovasi berkelanjutan, kolaborasi dengan pemilik properti, dan komitmen terhadap standar keselamatan serta kenyamanan pengguna.
Bergerak di industri yang dinamis, Centrepark berfokus pada penerapan sistem otomatisasi, analitik data parkir, serta integrasi aplikasi mobile untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami percaya bahwa setiap anggota tim merupakan bagian penting dari kesuksesan perusahaan, sehingga budaya kerja kami menekankan kolaborasi, integritas, dan pengembangan diri.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
