Introduction
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan (Collector) yang akan ditempatkan di kantor cabang Saumlaki. Peran ini sangat penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat dengan menagih piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) secara tepat waktu dan profesional.
Responsibilities
- Mengidentifikasi dan menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran, baik melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
- Menyusun jadwal penagihan harian serta melaporkan progres penagihan kepada atasan.
- Memverifikasi data kredit nasabah, memastikan dokumen lengkap, dan mencatat setiap interaksi dalam sistem manajemen koleksi.
- Melakukan negosiasi pembayaran, menawarkan restrukturisasi atau solusi pembayaran yang sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan kebijakan internal perusahaan terkait penagihan.
- Berkoordinasi dengan tim underwriting, risiko, dan layanan pelanggan untuk memperoleh informasi tambahan yang mendukung proses penagihan.
- Mengumpulkan dan menganalisis laporan A/R Overdue, mengidentifikasi tren risiko, serta memberikan rekomendasi perbaikan proses.
- Memberikan pelayanan yang sopan dan profesional, menjaga hubungan baik dengan nasabah meskipun berada dalam situasi penagihan yang menantang.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
- Usia maksimal 29-30 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau koleksi menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi yang efektif.
- Integritas tinggi, keuletan, ketelitian, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan menggunakan sistem manajemen koleksi dan perangkat lunak perkantoran (MS Office).
- Kesediaan ditempatkan di kantor cabang Adira sesuai domisili, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri multifinance.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Program bonus berbasis pencapaian target penagihan bulanan.
- Kesempatan pelatihan dan sertifikasi di bidang kredit, manajemen risiko, dan negosiasi.
- Asuransi jiwa tambahan bagi karyawan tetap.
- Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier dan budaya kerja tim yang kolaboratif.
About Company
Adira Dinamika Multi Finance Tbk adalah salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi kredit konsumen, pembiayaan kendaraan, dan layanan keuangan multiguna. Dengan jaringan lebih dari 1.500 cabang di seluruh Indonesia, Adira berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Budaya perusahaan menekankan integritas, inovasi, serta pemberdayaan karyawan melalui program pelatihan berkelanjutan. Bergabung sebagai Petugas Penagihan di Adira berarti menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan serta membantu nasabah mengatasi tantangan keuangan mereka dengan cara yang profesional dan humanis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
