Introduction
PT. Solusi Finansial Indonesia sedang mencari Petugas Penagihan Lapangan yang enerjik, disiplin, dan berorientasi pada pencapaian target. Posisi ini bertanggung jawab untuk menagih pembayaran dari nasabah atau pelanggan secara langsung di lokasi, memastikan arus kas perusahaan tetap sehat, serta membangun hubungan baik dengan klien. Kami membuka kesempatan bagi lulusan baru maupun kandidat berpengalaman dengan semangat kerja keras dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
Responsibilities
- Mengunjungi pelanggan atau debitur di area yang telah ditentukan untuk melakukan penagihan pembayaran secara langsung.
- Mengidentifikasi dan memverifikasi data debitur, termasuk mengecek kelengkapan dokumen dan status kredit.
- Menggunakan pendekatan persuasif dan profesional untuk menjelaskan konsekuensi keterlambatan pembayaran serta menawarkan solusi pembayaran yang sesuai.
- Mencatat hasil kunjungan, status pembayaran, dan feedback pelanggan secara akurat ke dalam sistem manajemen penagihan.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk memastikan semua dokumen pendukung telah lengkap dan tersimpan dengan baik.
- Mengikuti target penagihan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Menjaga keamanan pribadi serta properti perusahaan selama berada di lapangan.
- Memberikan laporan harian kepada supervisor mengenai pencapaian target, kendala, dan rekomendasi perbaikan proses.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan sehingga potensi konflik dapat diminimalisir dan reputasi perusahaan tetap terjaga.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak wajib; lulusan baru sangat diutamakan.
- Memiliki kendaraan pribadi yang layak dan dapat diandalkan untuk mobilitas lapangan.
- Memiliki SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang bersih.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia.
- Berorientasi pada target, disiplin waktu, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kemampuan dasar penggunaan aplikasi Microsoft Office dan sistem manajemen penagihan.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Insentif penagihan berbasis pencapaian target.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Jadwal kerja Senin–Sabtu, jam 08:00–17:00 dengan istirahat yang cukup.
- Pelatihan dan pengembangan keterampilan penagihan serta negosiasi.
- Kesempatan karir ke posisi Supervisor Penagihan atau Manajer Operasional.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
About Company
PT. Solusi Finansial Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan pembiayaan konsumen. Dengan jaringan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, kami berkomitmen menyediakan solusi finansial yang fleksibel dan terpercaya bagi masyarakat. Budaya kerja kami menekankan integritas, inovasi, serta kolaborasi tim untuk mencapai tujuan bersama. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan serta memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
