PT Dutagriya Sarana saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Frontliner (Sales Counter Officer) yang bertanggung jawab untuk melayani pelanggan di counter, mengelola pengiriman paket dan dokumen, serta memastikan kepuasan pelanggan. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja secara mandiri, dan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang terkait.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan di counter dan menjawab pertanyaan terkait layanan
- Menerima dan melayani pengiriman paket & dokumen, serta melakukan proses administrasi pengiriman
- Menginput data pengiriman ke sistem dan mencetak resi dengan memastikan data pengirim & penerima akurat
- Melakukan penimbangan dan pengukuran paket, serta menangani pembayaran
- Membuat laporan transaksi harian dan mengkoordinasikan keluhan dengan bagian terkait
- Menawarkan layanan tambahan (asuransi, packing kayu, dll) dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan tetap
- Menjaga kebersihan dan kerapian area counter, serta memastikan peralatan kerja berfungsi dengan baik
- Memastikan barang yang dikirim sesuai ketentuan (tidak terlarang) dan mematuhi SOP keamanan dan layanan
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4
- Usia maksimal 27 tahun
- Jenis kelamin semua jenis kelamin
- Pengalaman minimal 1 tahun
- Keterampilan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dengan Microsoft Office
Benefit/Fasilitas
Kami menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu sebesar Rp 3.192.806,00 – Rp 3.192.807,00, serta kesempatan untuk bekerja di perusahaan yang dinamis dan berkembang.
Tentang Perusahaan
PT Dutagriya Sarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengiriman dan logistik, dengan komitmen untuk menyediakan layanan yang cepat, aman, dan nyaman bagi pelanggan. Kami memiliki visi untuk menjadi perusahaan pengiriman terbaik di Indonesia, dengan misi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengembangkan bisnis yang berkelanjutan.
Jika Anda memiliki minat dan kualifikasi yang sesuai, silakan mengirimkan lamaran Anda untuk posisi Frontliner (Sales Counter Officer) di PT Dutagriya Sarana. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda untuk mencapai kesuksesan bersama.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
