Introduction
Perusahaan pembiayaan multinasional terkemuka yang beroperasi di wilayah Jabodetabek sedang mencari Relationship Officer untuk wilayah Ketapang (Jabodetabekser). Posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan para nasabah, baik yang sudah ada maupun calon nasabah baru, dengan tujuan meningkatkan penjualan produk pembiayaan serta memberikan layanan yang responsif dan profesional.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta keinginan untuk berkembang dalam industri multifinance, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.
Responsibilities
- Menawarkan produk‑produk perusahaan (seperti kredit kendaraan, kredit modal kerja, dan pembiayaan konsumen) kepada nasabah existing maupun prospek baru.
- Mengidentifikasi peluang penjualan melalui channel distribusi, dealer, serta jaringan mitra bisnis.
- Mengumpulkan data awal nasabah, melakukan verifikasi dokumen, dan menyiapkan aplikasi kredit secara lengkap dan akurat.
- Menjalin hubungan yang kuat dengan dealer dan konsumen, serta memonitor progres aplikasi kredit hingga keputusan akhir.
- Menyampaikan keputusan kredit (approval atau penolakan) secara tepat waktu dan memberikan penjelasan yang jelas kepada pihak terkait.
- Menginformasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta ketentuan penting lain yang harus dipahami oleh nasabah.
- Memberikan edukasi singkat mengenai manfaat produk, syarat pembayaran, dan prosedur pengajuan kembali (re‑financing) bila diperlukan.
- Menjaga database nasabah tetap terupdate, mencatat semua interaksi, dan melaporkan hasil kerja kepada atasan secara rutin.
- Berkoordinasi dengan tim risk, underwriting, dan operasional untuk mempercepat proses persetujuan kredit.
- Menghadiri pelatihan produk dan workshop pemasaran untuk meningkatkan kompetensi penjualan.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
- Usia maksimal 29 tahun pada saat bergabung.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Memahami proses bisnis multifinance, termasuk alur kredit, risiko, dan regulasi OJK.
- Pengalaman minimal 0 tahun; pengalaman di bidang sales atau marketing dianggap nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta fasih menggunakan alat komunikasi (telepon, email, aplikasi chat).
- Kemampuan adaptasi cepat, kerja tim, serta orientasi pada target penjualan.
- Integritas tinggi, kemampuan problem solving, dan sikap proaktif dalam melayani nasabah.
- Familiar dengan penggunaan alat pemasaran digital (media sosial, CRM) merupakan nilai plus.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi atau uang makan harian untuk mendukung mobilitas ke wilayah kerja.
- Asuransi kesehatan kelompok serta program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal serta program sertifikasi di bidang pembiayaan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti keagamaan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan karier jangka panjang.
About Company
Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam industri pembiayaan di Indonesia, dengan jaringan luas yang mencakup dealer otomotif, toko ritel, serta mitra bisnis di seluruh wilayah Jabodetabek. Dengan komitmen kuat terhadap inovasi produk, pelayanan nasabah yang berorientasi pada solusi, serta kepatuhan terhadap regulasi, kami terus memperkuat posisi pasar serta memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.
Kami menempatkan budaya kerja yang inklusif, menghargai keberagaman, dan mendorong setiap individu untuk mengembangkan potensi terbaiknya. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang berfokus pada pertumbuhan berkelanjutan serta pencapaian hasil yang luar biasa.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
