Introduction
PT Rita Supermall mengundang kandidat yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk mengisi posisi Sales Promotion Girl (SPG) dan Kasir di toko kami yang berlokasi di Purwokerto. Peran ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, meningkatkan penjualan, serta menjaga tampilan toko tetap rapi dan profesional. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan, sekaligus mengelola proses transaksi secara akurat dan efisien.
Responsibilities
- Menjalin komunikasi yang ramah dan efektif dengan setiap customer, membantu mereka menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan.
- Mengenalkan berbagai produk, termasuk yang sedang dalam program promosi, serta memberikan rekomendasi yang meningkatkan nilai pembelian.
- Mengelola tampilan produk di toko: merapikan, membersihkan, dan menata barang agar mudah dilihat dan diakses oleh pelanggan.
- Menjalankan proses penjualan mulai dari penawaran, pencatatan, hingga pembayaran, memastikan setiap transaksi tercatat dengan akurat.
- Mengoperasikan mesin kasir, melakukan verifikasi uang tunai, kartu debit/kredit, serta mengeluarkan struk pembelian.
- Melakukan proses pembungkusan barang dengan standar kualitas tinggi, memastikan produk sampai ke tangan konsumen dalam kondisi prima.
- Melakukan pengecekan jumlah barang saat penerimaan barang dari supplier, mencatat selisih, dan melaporkan kepada bagian gudang.
- Melakukan audit stok bulanan (minimal satu kali dalam sebulan) untuk memastikan ketersediaan barang dan menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren penjualan, permintaan pelanggan, dan peluang peningkatan layanan.
- Bersedia ditempatkan secara tetap di Rita Supermall, Purwokerto, serta menyesuaikan jadwal kerja sesuai kebutuhan operasional toko.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar; tidak ada batasan usia.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun kemampuan komunikasi yang baik sangat diutamakan.
- Keterampilan melayani pelanggan yang tinggi, termasuk senyum yang ramah, kesabaran, dan kemampuan mendengarkan.
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan.
- Kejujuran dan integritas dalam menangani uang serta data transaksi.
- Kemampuan mengoperasikan mesin kasir, komputer POS, serta aplikasi pencatatan stok.
- Ketersediaan untuk bekerja dalam shift fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur bila diperlukan.
- Ketelitian dalam melakukan pencatatan transaksi dan pengecekan stok.
- Motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang dalam bidang retail dan penjualan.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai standar industri retail di Purwokerto, dengan tambahan insentif penjualan bulanan.
- Bonus tahunan berdasarkan pencapaian target penjualan dan kinerja individu.
- Pelatihan internal rutin mengenai produk, teknik penjualan, serta penggunaan sistem POS modern.
- Fasilitas kesehatan dasar (BPJS Kesehatan) dan jaminan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengembangkan karir ke posisi senior, supervisor, atau manajer toko.
- Diskon khusus bagi karyawan untuk berbelanja di semua tenant Rita Supermall.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dinamis, dan mendukung kolaborasi tim.
About Company
Rita Supermall merupakan salah satu pusat perbelanjaan terkemuka di Purwokerto dengan lebih dari 150 tenant yang meliputi fashion, elektronik, makanan dan minuman, serta layanan hiburan. Kami berkomitmen menyediakan pengalaman belanja yang nyaman, aman, dan menyenangkan bagi seluruh pengunjung. Dengan fokus pada inovasi layanan pelanggan, Rita Supermall terus berupaya meningkatkan standar kebersihan, keamanan, serta kepuasan konsumen melalui program pelatihan karyawan yang berkelanjutan.
Visi kami adalah menjadi destinasi belanja utama di Jawa Tengah yang dikenal karena pelayanan prima dan produk berkualitas. Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan menjadi bagian dari budaya kerja yang menghargai integritas, kerjasama tim, serta pertumbuhan pribadi dan profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
