Introduction
Perusahaan ritel terkemuka yang mengelola jaringan outlet di seluruh Indonesia sedang mencari Staf Operasional Outlet (Crew) yang bersemangat, energik, dan berpenampilan menarik. Posisi ini membuka peluang bagi kandidat yang ingin mengembangkan karir di bidang operasional toko, berinteraksi langsung dengan pelanggan, serta bekerja dalam tim yang dinamis. Jadwal kerja fleksibel dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00‑17:00, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Responsibilities
- Menyiapkan dan mengatur tampilan visual produk sesuai standar merchandising perusahaan.
- Melayani pelanggan dengan ramah, menjawab pertanyaan, serta memberikan rekomendasi produk yang tepat.
- Memproses transaksi penjualan menggunakan sistem manajemen toko, memastikan akurasi cash flow dan laporan harian.
- Melakukan pengecekan stok barang, melakukan restocking, serta melaporkan kekurangan atau kerusakan barang kepada supervisor.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, termasuk ruang ganti, dapur (jika ada), dan area layanan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Mengikuti pelatihan produk dan prosedur operasional yang diselenggarakan perusahaan secara berkala.
- Mengelola pengembalian barang (return) dan penanganan komplain dengan sikap profesional.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, event khusus, serta program loyalitas pelanggan.
- Menjaga keamanan toko, termasuk memantau CCTV dan melaporkan hal-hal mencurigakan kepada manajemen.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Tinggi badan: perempuan minimal 155 cm, laki‑laki minimal 160 cm.
- Berpenampilan menarik, energik, dan ceria.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan bersikap ramah kepada pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim serta beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen toko (POS) dan kemampuan mengoperasikan komputer.
- Integritas tinggi, disiplin, serta dapat diandalkan dalam menjalankan jadwal kerja penuh waktu.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang ritel atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif penjualan.
- Tunjangan transportasi dan makan siang.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
- Program pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan.
- Kesempatan mendapatkan promosi internal ke posisi manajerial.
- Lingkungan kerja yang suportif, ramah, dan berorientasi pada teamwork.
- Libur tahunan berbayar dan cuti sakit sesuai peraturan ketenagakerjaan.
About Company
Perusahaan kami merupakan pemimpin pasar dalam industri ritel modern, dengan jaringan lebih dari 200 outlet di seluruh Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi serta layanan pelanggan yang unggul. Budaya perusahaan menekankan inovasi, kolaborasi, dan kepuasan karyawan, sehingga setiap anggota tim dapat tumbuh bersama dan memberikan kontribusi nyata terhadap kesuksesan bisnis. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada pertumbuhan jangka panjang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
