PT Finture Tech Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada inovasi teknologi keuangan dan saat ini sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung sebagai Telesales Staff Team Leader. Sebagai Team Leader, Anda akan memimpin dan mengelola tim telesales untuk mencapai target penjualan dengan mempromosikan produk, promosi, dan voucher perusahaan melalui panggilan keluar. Peran ini juga memastikan tim menyediakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mendukung pelanggan dalam melakukan transaksi pertama mereka.
Tanggung Jawab
- Mimpin, mengawasi, dan memotivasi tim telesales untuk mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Memantau kinerja tim, termasuk volume panggilan, generasi lead, dan tingkat konversi.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada agen telesales untuk meningkatkan keterampilan penjualan, komunikasi, dan produktivitas.
- Memastikan anggota tim secara efektif mengkomunikasikan fitur produk, promosi, dan manfaat kepada pelanggan potensial.
- Mendukung tim dalam menangani keberatan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Memastikan pelanggan dipandu dengan lancar dalam melakukan transaksi pertama mereka dan memiliki pengalaman yang positif.
- Mempertahankan pelaporan yang akurat dan memastikan penggunaan sistem CRM yang tepat untuk melacak interaksi pelanggan.
- Menyiapkan laporan kinerja dan memberikan wawasan untuk meningkatkan strategi telesales.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal tidak ada batas.
- Jenis kelamin tidak menjadi batasan.
- Pengalaman minimal 3 tahun.
- Kemampuan dalam menggunakan alat komunikasi digital dan alat analisis penjualan.
Benefit dan Fasilitas
PT Finture Tech Indonesia menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu sekitar Rp 2.500.000 – Rp 2.800.000 per bulan. Selain itu, perusahaan juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung untuk pertumbuhan karier Anda.
Tentang Perusahaan
PT Finture Tech Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada inovasi teknologi keuangan. Kami berdedikasi untuk menyediakan layanan yang terbaik dan memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat untuk mencapai kesuksesan.
Jika Anda memiliki minat dan kualifikasi yang sesuai, silakan mengirimkan lamaran Anda. Kami berharap Anda dapat bergabung dengan kami dan menjadi bagian dari kesuksesan PT Finture Tech Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
