Introduction
PT. Maju Bersama, perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverage (FnB) dengan jaringan outlet yang terus berkembang di seluruh Jawa Tengah, sedang membuka lowongan untuk posisi Tim Frontliner Penjualan di Kota Solo. Posisi ini merupakan peran kunci dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memperkuat citra merek di pasar lokal. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta mendukung operasional harian outlet secara penuh.
Responsibilities
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, profesional, dan penuh energi positif.
- Menjelaskan menu, promosi, dan layanan tambahan secara jelas serta membantu pelanggan dalam membuat keputusan pembelian.
- Memproses transaksi pembayaran menggunakan berbagai metode (cash, kartu debit/kredit, e‑wallet) serta memastikan akurasi pencatatan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area front counter serta memastikan semua perlengkapan kerja berfungsi dengan baik.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim logistik untuk memastikan ketersediaan stok dan penyajian makanan tepat waktu.
- Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan cepat, mencari solusi yang memuaskan, dan melaporkan feedback ke manajemen.
- Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan aplikasi internal untuk pencatatan penjualan harian.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan produk, standar layanan, dan kebijakan perusahaan secara berkala.
- Mengumpulkan data penjualan dan membantu tim pemasaran dalam analisis tren pembelian.
- Menjaga keamanan kas serta melaksanakan prosedur audit akhir shift.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, dengan kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
- Pengalaman kerja di bidang FnB lebih disukai, namun fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki motivasi tinggi.
- Kemampuan komunikasi verbal yang kuat, mampu berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan.
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk menangani tugas multitasking.
- Penguasaan dasar penggunaan aplikasi POS, sistem pembayaran elektronik, dan aplikasi mobile.
- Semangat kerja tim, integritas tinggi, serta kemampuan belajar cepat dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus bulanan berbasis performa penjualan.
- Tunjangan transportasi dan makan siang selama shift kerja.
- Asuransi kesehatan grup untuk karyawan dan keluarga inti.
- Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi layanan pelanggan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan satu hari libur bergantian.
- Kesempatan promosi internal ke posisi supervisory atau manajerial berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya perusahaan yang mengutamakan kebersamaan dan inovasi.
About Company
PT. Maju Bersama telah beroperasi lebih dari 10 tahun dalam industri FnB, menyajikan menu tradisional Jawa dengan sentuhan modern. Dengan komitmen pada kualitas bahan baku, pelayanan prima, dan inovasi produk, perusahaan telah berhasil membangun basis pelanggan setia di kota-kota besar. Kami terus berupaya memperluas jaringan outlet dan meningkatkan standar operasional, sehingga setiap anggota tim memiliki peran penting dalam mewujudkan visi “Menyajikan Kebahagiaan dalam Setiap Gigitan”. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang menghargai kreativitas, integritas, dan pertumbuhan bersama.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
