Introduction
Kami sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Waiter/Waitress Restoran dalam layanan makanan dan minuman. Posisi ini berfokus pada interaksi langsung dengan tamu, memastikan setiap pengalaman bersantap menjadi memuaskan dan tak terlupakan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan restoran yang dinamis, dengan jam kerja teratur dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Responsibilities
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mencatat pesanan secara akurat, dan memberikan rekomendasi menu sesuai kebutuhan.
- Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu tepat waktu, memastikan penyajian yang estetis dan suhu yang tepat.
- Menangani pembayaran, termasuk proses kasir, penggunaan mesin pembayaran digital, serta mengeluarkan struk dengan tepat.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk membersihkan meja setelah tamu selesai, menyapu lantai, dan memastikan peralatan makan selalu dalam kondisi bersih.
- Berkolaborasi dengan dapur dan staf bar untuk memastikan koordinasi yang lancar, terutama pada saat volume pesanan tinggi.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu secara cepat dan profesional, serta melaporkan masalah kepada manajer bila diperlukan.
- Mengikuti standar keamanan makanan dan prosedur kebersihan sesuai regulasi industri restoran.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, pertemuan tim, dan program peningkatan kualitas layanan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (sesuai kebijakan perusahaan).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang layanan makanan dan minuman.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Jujur, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya dalam menangani transaksi keuangan.
- Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan sikap kooperatif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk atau saat ada event khusus.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan tentang menu, wine, dan standar higienitas.
- Penampilan rapi, sikap ramah, dan kemampuan mengatasi stres dengan tenang.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan kinerja harian.
- Meal allowance atau makanan gratis selama shift kerja.
- Seragam kerja lengkap dan perawatan pakaian.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan pelayanan dan pengembangan karir di industri restoran.
- Cuti tahunan berbayar serta cuti khusus pada hari raya keagamaan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dukungan tim yang solid, dan budaya perusahaan yang menekankan profesionalisme serta kebersamaan.
About Company
Restoran kami adalah sebuah usaha kuliner yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade, menawarkan konsep makanan tradisional dengan sentuhan modern. Berlokasi strategis di pusat kota, kami melayani beragam segmen pelanggan mulai dari pekerja kantoran, keluarga, hingga wisatawan. Dengan komitmen pada kualitas rasa, pelayanan prima, dan kebersihan, kami terus berupaya menjadi pilihan utama bagi para penikmat kuliner. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada kepuasan tamu, inovasi menu, serta pertumbuhan profesional yang berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
